在日常生活中人们常常会发现以400三位数字开头的电话号码，后来经文萱投资的投资专家介绍，400业务又称“全国统一接入码业务”，是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码，全国各地拨打无需加拨区号。企业安装无需添加硬件、软件设备，只需将400号码与企业原来的实体电话号码(座机、手机)绑定，即可通过公司原来的座机、手机接听从400电话转接的来电。并且400客服电话还有以下三大特色功能：

　　方便、直接的企业营销

　　400号码简单易记，开通400企业热线可有效增加来电数量，增加沟通时间，让广告效果提升30%以上。另外，平台提供详细的来电时间、来电区域、来电时长数据，为广告投放效果分析提供依据。同时400客服电话平台提供来电录音功能，为企业员工培训，客服质检提供依据， 平台一号多线，永不占线(依据公司可绑定电话数量)，不漏接一个电话，不错失一个客户。因此可在很大程度上增加企业的营销机会。

　　强大的总机功能

　　400客服电话无需增加硬件、软件投入，无需人力维护，开通智能400企业热线，企业总机强大功能立即拥有。一线多号、企业彩铃、智能导航、语音信箱、来电录音、分机转接等功能应有尽有。同时，400企业热线不但可以成为一个分部的总机，更可以作为全国各分支的总机。可以说，400客服电话真正做到了一台总机即可掌控所有。

　　搬家不换号

　　有些公司可能会遇到搬家或者转移公司位置，因此不得不面临换号的问题。但400客服号码是全国唯一的虚拟号码，可以终生不变。即便公司搬家(即使是跨省搬家)，只需更换400号码下绑定的实体电话号码(座机、手机)即可，老客户依然可以照常拨打，客户一个也不会流失，还为能够为公司、企业节省了大量重新印制宣传品的费用，也免去了逐一通知老客户的麻烦。

　　据了解，北京文萱投资公司时一家专为中小企业几个人提供企业咨询工作辅导等项目，同时该公司与国内投资公司紧密合作，为中小企业及个人提供全面的资讯等服务。文萱投资公司于2014年4月正式上线400电话，是国内的400客服电话的二级代理，用于客户咨询和办理业务。相信随着文萱投资的不断完善和发展，定会为更多企业带去优质的服务。

　　北京文萱投资有限公司官网：www.wenxuantouzi.com