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银湖网:移动端“弯道超车” 第四季度交易贡献占比突破87%
http://www.zibenlun.cn 日期:2018-01-12 12:51:24 作者:杨光荣 来源:中国网

  较大的市场空间以及还未完善的监管环境,给予我国金融科技领域更长足的发展空间,虽然起步较晚,已经在最近的3~5年内赶超了世界其他国家,由以移动互联网的应用为标志的金融科技2.0向以IT新技术如大数据、云计算、人工智能、区块链等与金融紧密结合为标志的金融科技3.0进阶。

  在金融科技2.0阶段,典型的应用体现在移动通讯功能与P2P网贷这种金融服务模式的结合,全天候、全方位、一站式的服务方式更能够满足当前用户的需求。

  知名经济学家郎咸平曾指出,随着移动通讯科技的发展,互联网金融对实体经济的发展和普惠金融实施的作用将越来越大,中国的投资人也将会迎来更多、更好的投资机会。

  以银湖网为例,在移动端的布局虽略晚于行业平均时间节点,经过精心的用户引导、体验打磨、研发测试等,已经基本形成了APP为主导、微信端和web端为辅助的移动端布局。最新的运营数据显示,2017年第四季度银湖网的10.6亿交易额中,移动端的贡献占比突破87%。

 

  银湖网CEO郭辉表示, “移动先行”是银湖网精细化运营组拳出击的重要一环,但是并不能局限在搭一个“空架子”,用户要的不是我们只有“花拳绣腿”,更希望在移动端提供的服务便捷和安全保障的基础上,有一些独特性。

  他强调,“移动先行”结合特定的“场景体验”,才是获得用户认可、增加用户粘性的秘诀所在。

  据了解,银湖网在2017年第四季度通过APP推出“积分商城”计划,用户可以将成功注册、开通银行存管账户、上传头像、签到、成功出借、做活动&任务等获得的积分,通过银湖网APP ,在【我的】-【积分商城】中进行兑换商品,可兑换品类不乏京东购物卡、话费卡等实用类商品。

 

  在将第四季度移动端的优秀表现归功于“与场景营销相结合”的同时,郭辉还表示,积分商城无论是在可兑换商品的品类增加上,还是在增加多样化功能以提升体验感上,都有较大的提升空间。

  金融科技2.0还有亟待完善和探索的空间,3.0已经上场,在2.0时代提升用户体验和便捷性的基础上,3.0时代金融科技将覆盖金融业务各个流程,从资产获取、资产生成到资金对接、场景深入,大数据、区块链、人工智能、云计算等技术基石,正在以金融业为载体,通变革服务环节,提升金融服务效率。

  郭辉表示,在行业对于金融科技并未有明确的阶段划分的时候,银湖网基于自身需求开始建设大数据中心,挖掘大数据的巨大价值,也尝试将“对话机器人”应用于客户服务等日常工作中。

  如同此次将积分商城的场景化深入与移动APP的深入结合一样,是用户需求和平台发展到一定阶段的结果,在郭辉看来,所谓的金融科技3.0,不能为了迎合热点和焦点而进入,应该是从用户服务出发,结合平台自身发展的状况,将新技术用于现有产业。

  据悉,银湖网通过大数据价值挖掘进行精准决策和营销,通过场景营销和移动先行进行获客和提升转化率,截至2017年底,交易额已经突破91亿,为16亿用户获取收益突破8亿,第四季度运营报告显示,本季度交易额10.6亿。
 

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杨群/资本论财经网总编辑 13802220004

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