2014年6月20日星期五,福奈特邀请部分老顾客作客位于通惠河畔的乔治·童欧洲古董家具博物馆和酒窖,福奈特顾客沙龙活动在此召开,活动现场大家品尝美酒并与福奈特公司共同探讨如何让福奈特顾客有更好的消费体验,以及福奈特微信服务号的功能设计。
顾客就福奈特微信功能进行探讨
福奈特沙龙为福奈特公司品牌与顾客搭建了一个相互沟通和了解的平台。活动现场大家对于福奈特微信服务号的功能设计展开了深入的探讨。头脑风暴中产生许多具有创造性的建议和建设性的意见和建议,使福奈特微信制作的功能性更加明确以及设计出的产品也更为贴近顾客的需求。
顾客品美酒,感受法国红酒文化
此外,乔治童的负责人还提供了来自法国阿尔萨斯产区的灰皮诺和琼瑶浆干白葡萄酒,现场为大家讲解了葡萄酒的相关知识,福奈特的顾客不仅感受到了来自欧洲的洗衣文化,更感受到了来自法国的葡萄酒文化。
这次沙龙活动为福奈特和顾客搭建了一个友好的交流平台,以“顾客为中心”是福奈特一直以来的行为准则,“让每一位顾客满意而归”是福奈特一直以来追求 的目标。公司的成长离不开顾客的支持,通过这种模式更好的拉近了顾客与福奈特品牌的距离,更准确的了解顾客的需求。福奈特今后还将陆续开展顾客沙龙活动。