14世纪,英国萨里的一位修士奥卡姆在所著《箴言书注》中说:“切勿浪费较多东西去做,用较少的东西同样可以做好的事情。”后人将其概括为“如无必要,勿增实体”的奥卡姆剃刀定律。
从1998年我国第一笔互联网网上交易成功至今短短十余年时间内,互联网好似奥卡姆的剃刀一般,颠覆了众多行业延续了成百上千年的传统业态。新闻业、图书零售业、金融业等等无不在主动或被动地接受着洗礼。
相对而言,服装零售环节以B2C的模式成为纺织服装行业“触电”的先行者。但传统的纺织服装行业受细分行业、地域、种族、文化等因素的限制,以及在原料、生产、物流、批发等B2B环节上的割裂,信息流通迟滞,产品更新周期较长。传统模式在生产主导的年代是行得通的,但随着信息的透明化,以及行业竞争的日益激烈,消费主导的时代已经来临。跟得上市场的步伐才能避免掉队的厄运。
电商由于高效率、高透明、低成本的特点成为众多企业眼中的一剂良药。由此,纺织服装企业纷纷通过各种方式开展电子商务,多年过去,成功的有,但更多的企业迷失在了浩瀚的信息海洋中,库存还在,旧的模式也还在。2011年,“网上轻纺城”的出现,成为了纺织服装行业电商突围的又一条路径,这一以行业之名而立的平台,打通了单个企业之间的信息孤岛,又试图通过统一库存,完善配套等方式,绕开传统电商企业“轻服务、轻体验”的阿喀琉斯之踵,以重构纺织服装行业的新图景。
丁建军(左)向中国纺织工业联合会会长王天凯(右)介绍网上轻纺城的发展情况
新市场、新思路、新路径
面对记者对当前服装企业所面临难题的提问,网上轻纺城创始人之一丁建军总经理说:“市场方向难把握、库存大、资金周转慢是现在大多数服装企业都或多或少面临的问题。”用丁建军的话说,如今的服装市场,品牌主导正在向设计师主导转变,因为消费者的个性化需求越来越高,快时尚也越来越成为主流,未来,私人定制必然是大的方向。
很明显,市场的改变倒逼供给端的快速响应,“快”成为服装企业首先要做的事情,快速采购、快速生产、快速流通,否则,一步慢步步慢。也正应了英国著名物流管理专家马丁.克里斯托夫早前的判断:“21世纪的竞争不是企业与企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。”
众所周知,缩短供应链最快的方式就是将其集成于一个管理系统之下,如ZARA的急速供应链系统,其半数以上的商品由自有工厂生产,四成以上的布料和大比例的染料同样源自自有工厂。然而,这种通过自建(收购)供应链各个环节并实现贯通的模式对于中小型甚至许多大型的服装企业是可望而不可及的,撇开管理的经验与能力不谈,其所耗费的资金代价就将是天文数字。
然而,在电子商务大行其道的今天,通过搭建互联网服装企业联盟或平台的方式,将众多环节的服装企业集成与一个系统或平台之下成为了另一种可能的路径,网上轻纺城在浙江绍兴应运而生。
据丁建军的介绍,网上轻纺城首先可以实现快速订单贸易,传统的服装生产在寻找供应商环节就将耗费很大的精力,寻找既能满足质量、品类,又能满足供货时间的供应商并不容易,而在汇集了众多供应商的网上轻纺城,快速找到满意的供货商将易如反掌。其次,将众多的库存布汇总起来统一仓储并管理代销,对生产商而言可以及时在有需求时将库存消化,对于需求者而言则可以在现货不足补充生产时最快时间购买到原料。
打开网上轻纺城的页面,无论是产品、企业、需求、供应、库存、资讯、社区都一目了然。在成立这一平台之初,绍兴市柯桥区政府将其定位为集纺织行业资讯、贸易信息数据库、产品及企业大全、网上纺织品交易、公共信息化服务于一身的纺织行业电商平台,可谓大而全。不难看出,电子商务将成为这一大平台中的核心模块,也是未来的潜力所在。
重效率、重服务、重发展
据了解,目前网上轻纺城已经有超过60万家商铺,俨然已成为服装行业的超级网络集散中心。然而,如此庞大的一个平台,背后所需要的各种支撑也绝不容忽视。
“就好像你在一个高档小区买了房子,这个房子没有人帮你装修,没有人为你提供超市、看病、上学的服务,那住的就会很不舒服。”丁建军说,“今年我们主要就要解决网上服务体系的建设,很多面料企业虽然知道电商是一个趋势,但并不知道怎么做电商,他们自己也没有人来做,所以当他们不知道怎么做的时候我们要教会他们,当她们没有人来做的时候,我们可以做人才培训。”
做好配套,搭建以培训为核心的纺织电商服务体系成为网上轻纺城马上要做的事情。
与此同时,网上轻纺城还做了一件很多有前瞻性眼光的互联网企业都在做的事情——走到线下,建立展示体验店。就好比谷歌虽然可以把全世界的雕塑名画放入实景系统,却永远阻止不了人们前往大英博物馆和卢浮宫。实体店所存在的意义绝非仅在经济上,线下体验、线上购买成为共识,也唯有如此才能填补电商平台轻体验、轻个性化、轻人性化的薄弱环节。所以,淘宝走到了线下、京东走到了线下,还有茵曼、韩都衣舍、梦芭莎等等数都数不过来的品牌,都走到了线下。网上轻纺城和丁建军清楚地看到了这一点。
谈到未来的发展方向,丁建军告诉记者:“在早先信息平台的基础上,我们已经开始搭建快速供应链,包括快速的面料供应、快速的辅料供应以及快速的加工厂,希望可以真正达到7天内将成品送达顾客手上。”不难看出,网上轻纺城正通过将越来越多的面料、辅料、加工厂商聚合起来,达到供需信息的高度对称和透明,最大限度降低信息成本,以应对个性化需求、快时尚等新的市场发展趋势。
的确,在这个“互联网思维”盛行的年代,很多行业都在经历着变革,很多以前可想不可做的事情如今已经变成现实,网上轻纺城的发展就是一例,专业细分的电子商务平台正如雨后春笋般卖力生长,有的重复着前人的脚印,有的正在渴望着新的雨露和蓝天。