临近“双十一”,一年一度的网购盛宴逐步拉开帷幕,“网购安全”也再度成为社会舆论热议的话题。11月3日,中国个体劳动者协会联合国家工商总局网络商品交易监管司,以“让网购更放心,使秩序更规范”为主题,在北京主办网络经营者“诚信守法经营”宣传活动。此次活动有国家工商总局有关司局和中国消费者协会出席,阿里巴巴、京东、1号店、达令等20多家国内知名网络交易平台和130多位网店经营者参加。活动期间,达令App的创始人齐燕,针对跨境电商的发展和诚信建设进行了演讲。从自身发展以及维护用户网购权益的角度出发,全面直击消费者的网购痛点。
谈到“放心网购”的问题上,齐燕表示,达令App自2014年6月创立以来,一直坚守诚信经营的理念,着眼于网购安全以及用户体验,致力于为消费者打造最为贴心、最具保障的网购体验。首先在选品方面,达令App精选很多值得买的、性价比高的、实用的商品让用户放心消费,过足网购瘾。“这个内驱力不是内生的,而是逐渐的放大的”。其次,在精细化运营方面,达令App开启创意生活消费,打造最具有移动属性的品类,满足用户的极致消费需求。
演讲过程中齐燕还表示,达令App发展过程中具备时尚、移动属性、电商三个基因,对全球商品的时尚把握满足用户的个性化需求;“商品保证了性价比好,保证实用性好,保证需求是最大的化的时候,买手负责一个维度,就是它有移动属性要长得好看。”电商基因则表现在供应链管理、运营等方面。
她还表示,达令App具有强大的海外供应链基础,海外直营直采,深圳、北京、杭州三大保税区,保证高效的供货管理;运营方面,全部直营一单多线,不存在海外代购,能超强的控制用户体验;质量把控,达令APP与供应商有效的捆绑绑在一起,利益相关,极力确保产品的质量;入仓程序严格的程序化管理抽检,定时淘汰沉淀的全球好货,复购率低的商品及时下架,严把产品质量关。此外,达令App每个月上新1000到1500 SKU,还会淘汰一些季节性转换率低和复合率低的一些产品。
最后,齐燕围绕此次活动主题,做出相关表示:作为新兴的移动电商品牌,达令App将坚持诚信经营,依法经营,规范行为,自觉履行主体责任,使网络经营秩序更规范,让消费者更加安心的去购物消费。同时她也号召广大网络经营者积极响应本次活动与会代表的倡议,认真履行诚信承诺,为营造公平竞争的网络交易环境、安全放心的消费环境作出积极贡献。希望通过此次活动,让即将到来的“双十一”变为今年下半年最省钱、最放心的网购狂欢盛宴。