畅捷通正在引领一场财务服务领域的变革。其刚刚推出的小微企业“财务及管理服务平台”,正是通过连接服务商、用户、合作伙伴和政府,形成了一个标准、公平、透明的财务服务产业链。这是畅捷通在跨界融合创新浪潮下逐步聚焦业务模式的一个必然结果。畅捷通利用自身财务优势、雄厚的小微企业用户基础,承担起了历史赋予的使命,发动了财务服务行业的革命。由此,沉疴难治的财务代账行业将有可能迎来革命性的变化。
抹平服务鸿沟,阳光下的财务服务
据不完全统计,中国有近1600万家企业需要财务代账服务,而全国有多少家代账公司呢?财政部备案的大概是两万多家,加上没有备案的个人中介,大概是有四五万家。而个人代账慢慢将会“消灭”在专业的服务机构(未来绝大多数个人代账将变成有组织的行为),个人代账最大的问题就是不太规范。从企业层面来讲,慢慢也越来越多的愿意去找机构。现在80后或者90后创业,就不愿意再找熟人代账。因为他觉得这是自己的隐私,不管赚不赚钱,还是希望把工作和生活分开。所以他就想找机构代账。
但是,从代账行业的现状来看,不管是在规模、服务还是在技术上,都明显与市场需求不匹配。无序发展导致乱象丛生。总体来说,一是市场竞争异常激烈,服务价格混乱;二是服务质量失控,专业性不强;三是服务无标准,价格不透明;四是行业缺乏监督机制。这种行业现状已经难以满足和适应当前我国“双创”大背景下的小微企业代账需求。
今年6月,国务院决定对《代理记账管理办法》作出修改并公开征求意见,力图加强对代理记账机构的事中事后监管,促进代理记账行业健康发展。
“中介代账行业已经陷入技术、业务和政策的误区”畅捷通小微企业研究院院长瞿剑川表示,必须跟上时代步伐,全面创新服务模式,规范服务内容,升级服务体系,依托互联网+实现行业创新变革和发展,才能适应大众创业万众创新的社会需求。
畅捷通财务服务平台,对于财务服务行业来讲不能说是一记猛药,他更像是把财务服务的未来搬进了现实,这是一种趋势,这种变化可能会越来越快,在这个“未来之中”要么是升级别人,要么是升级自个儿。
企业级服务呈轻量化发展
智能手机从进入市场,到大规模普及,仅仅用了四五年时间,移动互联网时代一夜之间来到了面前。对于财务服务行业,移动互联网带来的最大改变是企业需求的移动化、碎片化。又由于移动设备在信息输入和编辑等方面的天然缺陷,云化服务成为必须。与传统软件相比,与云平台紧密融合的财务服务APP更加轻量,更加灵活,不进行数据存储和计算,更多的在后台云端完成,APP端只是负责结果呈现和各种轻量型功能。财务服务平台的出现,既是行业发展的必然趋势,也是移动互联网时代的产物。
虽然财务服务有一定的专业门槛,但也难逃被移动互联网所改造的命运。从最初的手工记账,到会计电算化,到公有云上的记账工具,似乎财务服务已经跟上了时代发展的步伐。而实事上,点的改变并未形成链,财务服务行业真正的变革才刚刚开始。
在中国大多小微企业都采用代账或者财务外包的模式,市场的刚需为这个平台化发展创造了条件。瞿剑川表示,“将来云化、平台化、移动化是行业技术发展的趋势,只有到了平台化服务阶段、形成云端生态系统,这个行业才算是真正与互联网实现了完美融合。” 畅捷通财务服务平台采用“平台+应用+社区”的创新模式,打造了一个O2O的一体化服务模式。
共赢的平台开启行业大蓝海
根据畅捷通的企业用户调研,小微企业的成长可以划分为四个阶段。第一阶段:刚刚踏上创业之路的微型企业往往是非财务人员记账,老板管业务,不懂财务。第二阶段:企业有了一定规模,会使用代账服务。第三阶段:企业有了较大的成长,会聘请会计自己记账,或者使用外包服务。第四个阶段:企业成长为大集团大企业,主要的业务需求是专业的财务咨询服务。
从阶段划分来说,畅捷通财务服务平台主要的用户集中在第二、三阶段。第一阶段的用户,尚处于培育期,个人化明显,会比较积累地参与财务社区互动。第四个阶段,畅捷通的财务专家顾问也可以为大企业用户提供专业化的服务。
平台化的服务模式,并不完全是你死我活的零和游戏,而是一个分工合作的多方共赢模式。在这个生态体系中,创业者、小微企业可以获得便捷、专业、全面、全程的优质支持服务;服务商可以依托服务标准,行业规范,以专业优质的服务获取更大的合理利润;政府部门通过平台可以获得企业真实的财税信息,以利于创业鼓励政策的落地和财税政策的调整。
去年6月,《国务院关于大力推进大众创业万众创新若干政策措施的意见》发布,要求在资金、政策、人才等法方面加大对创业者和小微企业的扶持力度。同时,政府在小微企业监管上,也希望能够掌握第一手的真实数据,小微企业遇到财况问题不再躲猫猫,相关的奖励扶持资金和退税措施能够及时落地。从这个角度讲,财务服务平台的出现,是政府所期望的。
畅捷通财务与管理服务平台为服务商、小微企业、政府建立了一个良好的互动平台。创业大潮汹涌,财务服务市场的蛋糕越来越大,未来,平台不仅仅是服务平台,也将是营销推广平台。服务商通过平台,可以直接对接现成的百万级小微企业用户,可以在提升服务效率和质量的基础上,迅速扩大业务量。加入平台就意味着更大的市场机会和规范化发展。
无论是从技术发展角度来讲,还是从政府监管方面来看,畅捷通都将同服务商、用户一起,创造出一种新型的生态体系。技术层面,云计算、移动化、平台化不可避免,政府层面,透明化沟通、大数据监管都将成为新常态。一个多方共赢的生态体系,正在向我们展现它广阔的发展前景。