近日,在线旅游公司淘在路上被爆总裁离职,虽然事后该消息遭到了该公司和唐一波本人的否认。但深陷被离职风波的唐一波也被整个推到了整个互联网行业的风口浪尖上。一家初创公司的高管能有这么大的能量,唐一波究竟何许人也?
唐一波,中国OTA的元老级人物,改革开放后国内最早的旅游专业人士,被誉为“中国休闲旅游活化石”。他曾在携程任职超过十年,是携程旗下四大业务体系(携程旅行自营商品平台体系、携程MICE业务体系、携程高铁业务体系和携程旅游开放平台业务体系)奠基人。2013年加入淘在路上后,他负责操盘在路上的商业化。在淘在路上的两年多时间,他成效显著,将一家原本知名度并不高的创业公司,打造成中国当下最成功的在线旅游公司之一。
携程十年亮点多多
2003年,唐一波正式接受携程创建人之一范敏的邀请加入携程。范敏成功说服唐一波的最重要的一条理由便是:中国在线旅游的渗透率很低,如果旅游业务这块做起来,将渗透率提升一个点,那就是一年多出几个亿的收入。在携程的十年,唐一波带领的团队发送游客2000万人次,实现旅游收入超过200亿元。
不过,唐一波认为第一代OTA最大的特点是就旅业整体而言客人还是那些客人,只是因为中国人上网习惯的养成,一些过去去门店询问的客人直接到了网上来货比三家。但是这也意味着他们购买的商品、商品的形态以及供应商和门店无任何差别。
2012年,唐一波开始带领团队搭建携程的“旅行开放平台”,这对OTA领域影响甚大,目前该平台的产出已经占到携程总产出的一半。
2013年,被不少互联网人士看作是中国移动互联网的元年。这一年,一批移动互联网公司开始走入人们的视野,移动在线旅游也被资本和市场寄予厚望。唐一波还大胆预测,旅游业的内核也将发生巨大变化。“旅行生活”的概念在此背景下被提出。
唐一波认为,旅游行业比较复杂,很多人对旅游行业的理解,被OTA一叶障目。原因在于整个社会消费者,已经非常强烈的从传统旅游朝着旅行生活转变了。为此,旅游产业链也在被消费者倒逼,不断向休闲生活靠近。这种转变的影响是巨大的,就市场规模来说,内地旅游市场将从目前的千亿级市场轻松扩大到万亿级的市场。
率淘在路上树起自由行3.0旗帜
2013年8月1日,一向喜欢以“老兵”自诩的唐一波在建军节这一特别的纪念日低调加盟创业公司淘在路上(前身“在路上”),而他对中国休闲旅游的最新思考也随着他加入在路上,而被带入,融入了淘在路上的核心商业逻辑、商业故事,并指导着淘路的商业实践。
初到在路上的唐一波,给淘在路上开出了三剂方子,即平台化、移动化、社会化。在这里,他与后来加入的淘宝系李鑫及在路上原始团队联手开发重点服务自由行3.0用户的基于移动终端的旅行度假商品预订平台——淘在路上App。
之后,随着淘在路上的商业化步伐加快,唐一波又针对供应链管理如何适应自由行3.0时代,提出了“共建供应链”的新思想。
再之后,唐一波又以自由行3.0时代用户需求为出发点,重新定义目的地旅游商品提出了4L商品划分定义。目前该定义已被业界广泛采纳。4L商品即指自由行商品在包括除了帮助游客出行的机票+酒店、机票+wifi等商品外,还应包括local deals(当地餐饮、休闲娱乐活动的特惠)、local activities(本地人和外地游客都咸宜的轻户外商品)、local tours(当地主题游)和local must(签证、移动WIFI、接送机等履行基础服务)等当地产品。
此外,唐一波还率领团队近一步巩固在自由行领域的领先优势,推出了支持当地玩乐商品免预约、随需随用的“边走边订”。“边走边订”,这种号称媲美滴滴体验感的旅行生活商品预订,将旅游业短到8小时、长至一周的商品预约确认时间大幅缩短,极大的增强了对用户的吸引力,推出市场后,口碑一直不错。
被爆离职实数乌龙事件
随着去携联手后,以机酒为核心元素的标品市场格局已定,在线旅游企业纷纷转换赛道,竞逐非标品市场。其中,唐一波所擅长的旅行生活、当地玩乐产品更成为了在线旅游转战非标品市场的“新高地”。作为淘在路上商业化转型的关键人物,唐一波确实没有任何理由在此时离开这个团队。
至于淘在路上CEO陈伟在声明中所提到的“重要资本动作”具体是什么,目前还不得而知。不过,既然唐一波的职位调整和此事一同被放出,或许还有更多深入的内在关联值得关注和探寻。