用友通信历时一年精心打造多方通信能力平台“用友嘟嘟”,其“通信+管理应用融合”的跨界融合战略前期早已得到业内专家的认可,这让用友嘟嘟在国内众多的多方通信服务提供商中独树一帜。随着用友嘟嘟融合性产品陆续推向市场,客户对沟通的便捷性、产品的专业性也给予了充分的肯定。可以想见,未来用友嘟嘟以开放的心态引入更多ISV合作伙伴后,用友嘟嘟生态圈的构建也将水到渠成。
专业:通信能力+运营服务
用友嘟嘟多方通信能力平台包括两部分:能力开放平台和运营管理平台。
能力开放平台接入的基础通信能力通道,由专业通信运营商提供专业级通讯能力,并通过多通道优选,向用户提供电信级性能、资费经济、接入简单、交互友好的通信服务,确保通信质量。能力开放平台目前提供的通信能力主要包括多方通话、点击拨号、语音通知、文本转语音短信等,未来将根据产品规划逐步丰富完善。
运营管理平台则提供运营管理服务,如多种运营模式、BI分析及策略输出等,通过一系列增值服务助力合作伙伴的产品运营。
用友嘟嘟平台架构与核心服务内容
开放:通信能力+融合经验
我们正处在互联网+的新时期,这个+是跨界融合,也是开放生态,“用友嘟嘟”的定位就是要打造面向全社会的开放平台。
用友嘟嘟平台服务于多种融合对象。通过向用户开放HTTP和API接口形态,用友嘟嘟可以方便地接入各种应用,如APP、软件、云服务。对接的产品,既可以是用友集团内部的产品,也可以是用友集团之外的企业软件应用。
在完成用友集团内部产品的全线融合后,用友嘟嘟已逐步积累了面向大中小微各类企业的融合实践经验,不仅为用友超过220万家企业和公众组织客户提供互联网化融合服务,也正在期待与各战略伙伴对接资源,构建中国最大的企业互联网新生态。
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