我们都生活在互联网的时代里,每天接收着大量的信息,坐在家里便知尽天下事。如今,因为互联网的高速发展。也相应的带动了互联网行业的发展,许多企业开始涉足互联网,在互联网中开展企业的新道路。链家,在互联网发展时代的大背景下,涉足互联网,但链家无疑的成功的例子。
在竞争白热化的房产中介市场,链家无疑是成功的,但链家为什么成功,尤其是在商业模式上为什么会成功,却一直众说纷纭。这其中原因很多,比如链家长期以来就是一家跨界企业,从最初的房地产网站起家,到后来转向线下,再到现在的互联网化,链家既不在互联网圈,也不完全是传统意义上的地产中介公司,这让外界对链家的商业模式颇为好奇。
但在一个互联网圈人士看来,不管所谓轻与重,快与慢,左晖一开始的目标其实很简单,就是“用户体验”。链家创业的时代应该还没有“极致体验”、“超出预期的才叫用户体验”这样具体的认识,但做法是吻合的,这就是链家为什么会成功的根本原因,所以我认为,用户体验,就是链家的核心商业价值。
在链家看来,未来的买方或者卖方和链家的平台交互由两部分组成:链家网最擅长的是做连接、调度,以及大数据的处理;经纪人最擅长的是和客户沟通。
凭借着强大的互联网基因打下的基础,内外兼修的链家在房产交易服务中不断完善其以链家网为输出口的全产业链服务。链家要做的就是流程可视化、透明化,扁平化,通过链家网让购房的每一个环节透明化。对于经纪人而言,链家网通过建立良币驱逐劣币的机制,规范经纪人的操作,也让用户体验更好,让交易环节更加透明安全。线上线下的结合让链家的潜在客户规模增长迅速。以北京为例,同一时点的存量房源和客源分别是10万和50万,链家网线上的APP每天打开次数大概30万次左右,每次五分钟,每天在APP停留时间就是150万分钟。预计2017年这个数据会翻十倍,潜在的交易空间可以想象。
链家在不断的发展进步中,不断的学习,成长,如今,链家在行业中无疑居于行业的首位,但链家从未感到骄傲自满,仍不断的进行创新,不断追求卓越。