随着大而全电商的发展势态已出现疲软,场景化购物体验时代渐渐拉开序幕。在汽车后市场,场景电商御途网刚刚完成了移动端场景化应用小车哎哟APP突破千万级的用户累积;日前,御途网再度宣告PC商城的场景化改版正式上线,这预示着御途网进一步完善场景化运营的升级布局。
6月14日,御途网宣布PC商城完成场景化应用改版,并正式上线切换应用。据知,御途网此次改版和过去有着本质区别:通过对全站场景化与内容性的根本性改版,重点解决用户痛点问题,并以用车场景标签、及车生活娱乐内容,提供小而美的服务。
据御途网产品经理虚竹介绍,御途网正在通过构建丰富精准的用车场景,为用户带来一场大的购物体验革命,与传统电商的购物体验截然不同,“传统的电商平台基本是货架式地展示商品,用户在搜索商品时,需要花大量时间才能在同类产品中找出自己想要的。同时,用户也容易受价格引导而购买实际上不需要的商品。而场景化导购引入的是用户在某种场合中所适用的精致商品推荐的概念,用户只需要结合自己的使用场景,进入相关推荐的专题类文章,就能方便地购买到自己真正需要的商品。”
据了解,御途网坚持以用户为运营核心,区别于仅着眼于产品为运营中心的传统电商模式,而这恰恰让御途网在传统巨无霸级别的电商平台丛林中,成为了一道独特清新的风景。
御途网运营负责人重阳表示:“御途网没有经历传统电商发展路径的卖家导向(以招商海量商品信息为营销导向)、买家导向(导用户流量到平台的烧钱广告)、再到服务导向(营销工具、假货管理、信用管理)的发展路径,而是一开始就以解决用户在车后市场的应用痛点为核心,有些问题是用户知道的,例如假货问题、价格问题等;有些问题是用户不知道的,例如4S店服务的猫腻、在货品上做的手脚等等。御途网依托供应链优势进行精品化路线,一切围绕消费者,强化纵深服务能力,一方面通过商品的精品化和自营模式保障正品和降低价格成本,一方面通过强化4S店技师级别的专业服务能力和落地服务点部署等方式,为用户提供专业的场景解决方案,彻底颠覆传统4S店的服务模式。在这个时代,如果4S店不改变,那么我们来改变4S店。另一方面,我们强化用户的互动和娱乐性,因为汽车是家庭和办公室的延伸,我们与用户共同把好玩的、娱乐的车生活进行互动分享,将御途网建设成用户车后生活的资讯、娱乐中心。小而美的用户服务,是我们一贯的追求。”
在御途网PC商城完成场景化应用改版的同时,其同步发布了新版LOGO形象,一只更萌的兔子呈现在消费者面前,极具亲和力。有御途网的忠实用户向记者反映,期待早些可以买到御途网的形象公仔。
御途网日前发布了新版LOGO形象(左图),这只萌兔比旧版LOGO(右图)更具亲和力。