导语：最后100 米物流的竞赛已经进入决赛阶段， 对模式 和规模都提出了极高要求，达不到要求的小公司将被淘汰，而在网点数和融资数额领先的收发室公司将一骑绝尘。

　　2016年底，许多从事终端100物流服务的小公司突然发现自己融不到钱了。因为最后一百米物流已经开始了最后的决赛，对参赛者的运作模式和规模都提出了极高的要求，小公司已经面临自然淘汰的命运。

　　这是由快递物流行业的需求和发展状态决定的。

　　2016年，我国快递业务量快递业务量完成313.5亿件，同比增长51.7%;业务收入完成4005亿元，同比增长44.6%。中国快递业已经连续六年每年增长超过50%，中国已成全球快递大国。(中国邮政工作会议公布)，而且预计未来三年还将保持50%的复合增长率。

　　但繁荣之下有隐忧，快递“最后一百米”的顽疾仍未解决。快递一般被描述成“门到门”的服务,但在实际末端配送中,由于社区安全等限制条件或快递员配送时间紧等原因,往往在最后的末端配送环节达不到“门到门”的服务标准,这就是困扰快递行业和市民的“最后一百米”问题。快递公司抱怨市民不在家难送件,市民抱怨快递公司快件送不到手里,甚至还出现收不到快件的情况。

　　要解决“最后一百米”问题，对物流和快递行业的运营模式和规模提出了极其苛刻的要求。在经过市场的选择和淘汰之后，目前站到“最后一百米”决赛场上的，主要为“快递智能柜”和“互联网+收发室”模式。

　　两种模式互有优劣。

　　1.快递智能柜的优劣

　　a.智能快递柜的优点主要是在柜面铺设完毕后，可以节省收发人工。

　　b.快递智能柜的缺点：

　　铺设成本高，造价2-3万元，社区管理费等杂费接近万元

　　快递交接现场缺乏真人验收，退货等环节易出现纠纷

　　用户端和企业(快递)端对额外的费用都很抵触，目前盈利遥遥无期

　　2.“@收发室”的优势和劣势

　　收发室模式，即在社区和写字楼寻求物业、便利店等实体空间的合作，在物业的富余空间内，设立收发室，完成代收代发服务。

　　a.收发室模式的优势在于：

　　收发室是传统的邮政收发部门，这种形式易于为消费者理解和接受，市场教育零成本。

　　设立于物业和便利店富余空间，硬件及安装成本低。

　　由物业的工作人员管理，不增加人工成本，相反为物业带来额外收入，增加与业主的沟通机会，降低物业管理和能源费用，让物业乐于接受收发室业务。

　　利用物业室内闲置场地。

　　采用开放式货架，可以防止各种尺寸的包裹，空间容量是快递柜的五到十倍。

　　有效管理外来人员，降低物业管理难度，提升写字楼和社区安全。

　　对收发室可采用集中配送的方式，有效降低快递车的使用频率，优化市区的交通秩序。

　　真人交接快递，降低快递风险

　　收发室的基础盈利，来源于为快递公司节省的时间和人员成本，不额外对消费者收费，易为消费者接受。

　　和物业和便利店合作，方便在物业和便利店的帮助下，开展衍生业务，获得更多收益。

　　b.收发室模式的劣势，在于需要与物业及便利店等做有效沟通，需要较为繁琐的前置工作。

　　因此，在“最后一百米”决赛中，“@收发室”模式已经站到了领先的位置上。

　　而“@收发室”模式，对运营者的规模提出了非常高的要求。网点数目不够，资金规模不足的公司将被淘汰出局。

　　北京收发室科技有限公司，是成立于2016年，建立“@收发室”公共配送平台，专注于写字楼及社区快递包裹管理服务体系。

　　目前，北京收发室科技有限公司已经拥有数千个收发室，并在A轮获得了数千万元融资，位居最后一百米物流行业前列

　　“@收发室”利用云计算，移动互联，物联网与大数据等新技术建立智能化平台，打通全国主流快递公司、电商平台与房地产物业公司的合作链，整合跨行业资源，提供最后一百米物流无缝解决方案。

　　在用户端，收发室解决了时间差和安全性问题

　　解决时间差异：对于快递的收件人来说，最常碰见的问题就是快递员打电话来送件，但自己不在家。收发室完美解决了这个问题，快递员可以直接将包裹留在收发室，待收件人回家时再自行取件。

　　解决安全性问题：快递员无需进入写字楼和社区，更不会和快递收发人直接接触。

　　在快递员(企业)端，收发室模式提升效率，降低成本

　　对于快递员来说，在配送快递过程中，最影响效率的因素便是由于收件人不在家而造成的等待以及反复沟通的时间,所以在能提高快递员总收入的前提下，快递公司愿意将节省的时间和人员成本的一部分转移给“收发室”及合作物业。

　　北京收发室科技有限公司现已与全国主流快递公司、电商企业、物业及房地产行业达成成战略合作关系。

　　收发室模式的收入来源主要有以下三项：

　　快递公司节省的成本的转移支付

　　如前所述，收发室模式为快递公司节省了大量的人工及时间成本，全国2016年共313亿件快递，平均每件快递转移支付0.4元，也意味着120亿元的市场规模。

　　为快递公司提供揽件服务

　　以合作物业及便利店为据点，提供O2O增值服务，如生鲜，到家服务等业务。

　　结语

　　“@收发室”模式，继承了传统收发室的优点和消费者对传统的信任感，推广和启动成本低，利润回收可预期，衍生业务扩展余地大的优点，已经在“最后一百米”的决赛中，占据了优势地位。

　　而北京收发室科技有限公司已拥有数千收发室网点，获得A轮数千万元融资，高高筑起行业门槛，在最后一百米的决赛场上取得优势地位。