连锁村总部版

　　“皮包公司”的奇葩管理术

　　光明网：连锁村的网站上，每个加盟项目后面都有一个“认领”的小图标，那是什么意思？

　　李华东：刚才跟您说过，创业者决定加盟之前最好是要去总店和其他分店所在地进行实地考察，以辨别项目好坏。就此我也思考过，如果创业者没有时间、精力去当地考察，或者因为人生地不熟，虽然到了实地却依然得不出有效的结论，我该怎么帮他们解决这个难题。这个“认领”就是我的思考结果。

　　目前我们在全国各地有2000多个调查员随时待命，认领创业者对某个项目想要更多了解的任务。这些调查员有专职的也有兼职的，他们和网站是合作同时保持独立的关系，这种方式既能减少我们的固定人力成本投入（当然，前期是需要我们给调查员进行培训的）、人员差旅费，又能保证加盟者能最短时间内了解到他想了解的加盟品牌在当地的准确信息。

　　光明网：这真是非常独特的做法，让我想起滴滴的司机和外卖app的送餐员这类的形式。

　　李华东：嗯，都是互联网企业嘛，员工雇佣模式也应该有互联网独有的特色。其实我现在已经摸索出一种更极致的模式，那就是我们公司未来除了几个管理者和技术人员外是不需要多少员工的。我们之间成了合作伙伴的关系。

　　现在连锁村1万多个项目，30多个负责项目的员工，平均每人能分到300多个项目，我提供平台，他们拿提成，整个过程的管理经营和对项目的维护都由他们自己和营销公司对接。相当于每个人都是个小老板了，可以自己组建小团队，再扩展项目，对自己的项目自负盈亏，至于最后能赚多少钱就是他们的本事了。

　　光明网：员工对这种模式的评价怎么样？

　　李华东：现在他们的积极性可高了，一方面是自己也成了小老板，赚的钱也多了，还是蛮激动的，另一方面自己独立出来，没有了基本工资，压力也就变大了，但这也是动力，所以大家都是热烈响应。

　　光明网：这种模式不会让人对公司构成产生疑虑吗？

　　李华东：有朋友就跟我开过玩笑，说我这是个“皮包公司”，我一听就乐了，我还真愿意别人说我的公司是皮包公司，因为我认为这种人员管理模式就是互联网企业应该有的，互联网企业追求的是低成本，现在有台电脑手机连个网就能工作，就没必要去养员工，又搞什么考勤制度。

　　烧钱补贴违背了互联网高效率低成本的本质

　　光明网：有考虑用融资的方式把连锁村再扩大化吗？

　　李华东：没考虑过，我做互联网项目都是不需要融钱的。只要东西足够好，就能吸引顾客来消费，几乎不太需要用钱去贴补用户，顾客群大了就能把商业模式带起来，自然就能盈利能赚钱。连锁村上线后的第一年就能盈利。既然我自己就能赚钱了干嘛还要去融钱呢，这一点很多人却想不明白。

　　光明网：对于如今互联网创业的融资热你有什么看法？

　　李华东：我觉得现在互联网创业的方向完全错了。什么是互联网？互联网就是一个高效率低成本的工具，而现在很多人用互联网来进行资本炒作，动不动就融资和烧钱补贴用户，把互联网从低成本变成高成本了，但是赚钱的效率又没上去，所以很多投资人慢慢就撤出来，网站也就运转不下去，这是因为他们从根本上违背了互联网的本质。

　　单刷还是组团？让增值才是王道

　　光明网：互联网创业经过数年的发展，颠覆过去单打独斗的模式，转为如今的组团刷级，您认为未来互联网平台的大方向将会如何发展？

　　李华东：我认为未来的互联网平台拼的不再是能多大程度的给用户优惠，而是要看能不能给你的使用者增值。

　　现在补贴用户要么是靠融资来的钱补贴，要么是靠压缩商家的价格。后者实际是牺牲商家的利益去补贴用户，比方商家的商品卖10块，平台让他卖8块，这已经让商家没什么赚头了，可是平台还要收取1块钱的佣金，那么商家就赔了，所以现在很多商家开始想要摆脱那些平台，这种状况说明这种的方式是不对的。这时候一旦出现能保证商家的商品卖10块甚至更多的企业出现，现有的那些平台全都得下架。

　　光明网：随着互联网创业进入白热化，程序员从之前苦哈哈的技术员工变成现在的香饽饽，甚至之前有一句广为流传却颇受争议的话：“万事具备，只差一个程序员”，请问您是如何看待这句话？

　　李华东：程序员掌握着互联网创业中的关键环节，被神话可以说是互联网的魅力所在。拿我自身的经历来说，2003年我首次用互联网创业，虽然最终没赚到钱，但却让我认识到互联网的价值。在那之后的两年，我什么都不做，只在家自学互联网编程的历程，从开始的一无所知到后来能自主开发网站，我觉得非常值得。所以我也建议各位创业者们，可以自学一些编程知识，不说能成为程序员吧，至少在提出创意的时候，能把想法准确的与你的成员进行交流。

作者李华东为连锁村创始人、中国国际商会投融资服务委员会副主席