有戏网的做法是,利用票务中心的开放接口抓取海量票务信息,通过排列算法直接地反映来自不同票务中心的商品价格等信息。
【资本论财经网综合】在创业做“有戏网”之前,徐宏强一直在同演出票打交道。直到在2009年与去哪儿网创始人庄辰超碰面交流,徐宏强才开始琢磨在演出票这个垂直领域,是不是也需要一个像“去哪儿”一样的搜索引擎。
垂直搜索潜在的机会
2000年,徐宏强与合伙人创立了中国票务网;2002年,离开中国票务网,徐宏强创办了中国票务中心,“在这一行呆了10多年,有点触到天花板的感觉”。不过在2009年,徐宏强遇到了去哪儿网的创始人庄辰超,开始有了创业的想法。
徐宏强分析认为,10年前票务在互联网领域刚刚起步,因此中国票务网在短时间内做到了千万元规模的交易额,但之后大量模式相似的票务网站出现,使得在这一垂直领域内需要一个整合、编辑、搜索信息的平台出现。“这就是有戏网最初的想法和思路”。
2011年10月31日,有戏网正式上线,有戏网除了把握垂直搜索的思路,还将简洁、个性当成了网站运营的关键词。徐宏强说:“我希望帮助用户解决票务需求、搜索的难题,希望自己可以对这一领域有自己的贡献。”
搜索的多元化探索
当百度搜索已经牢牢握住国内搜索领域的主宰权时,徐宏强却认为其满足不了用户在垂直领域的搜索需求。此时定位于垂直搜索引擎的有戏网,聚合了提供演出票B2C机构和海量的个人票务信息,与全国上千家演出票务代理公司、演出场馆和演出主办方合作,提供的搜索范围包括演唱会、音乐会、音乐剧、话剧、歌剧、舞蹈、曲艺、戏曲、电影、亲子、旅游演出、体育比赛等多个领域。
徐宏强称:“用户可以方便地比较出票务领域的大量供应商之间的票务有无、价格差异和服务品质,有效地减少多余信息和虚假信息的误导,迅速地为用户找到有效信息,使用户一站式查询、比价和交易是有戏网的核心价值所在。”
有戏网的做法是,利用票务中心的开放接口抓取海量票务信息,通过排列算法直接地反映来自不同票务中心的商品价格等信息。徐宏强介绍,有戏网会根据用户搜索、点击的数据分析来进行信息推荐,“通过设置过滤器,来帮助用户找到最需要的票务信息”。
此外,有戏网还做出了多元化探索,比如有戏网在主页设置上借鉴了Pinterest的“瀑布流”形式,以图片为信息的主要载体。此外,有戏网上线了“精彩点评”频道,类似豆瓣的用户评分功能,主要针对演出本身质量的评定和推荐,但这种类似豆瓣的社会化推荐或许要有足够多的用户作为统计样本,进行统计和匹配。
坚持以用户为核心
谈及经营模式,徐宏强介绍,有戏网现在有三种经营模式,第一种是展列模式,即与票务中心的合作,通过点击次数付费;第二种则是B2C小卖家的入驻,有戏网通过数据库整合为其提供平台;第三种是个人票务的转让与买卖,为此有戏网专门为其推出“演出票二手交易保障平台”,让有票想转让的人有一个精准的售卖平台,并让用户放心购买二手票。
据徐宏强介绍,第一种展列模式为广告收费方式,即按点击收费,后两种均为佣金模式,由于目前正处于测试阶段,所以并未开始收费。
不过有戏网已经开始探索新的经营模式即“反向购买”也可以叫做“销售尾货”模式。徐宏强介绍,“反向购买主要是帮助卖家销售余票,同时也可以满足部分资金紧张的买家观看演出的需求。这种类似于今夜特价酒店的模式实际是瞄准实时预订、需及时反馈、高性价比的消费者。这种模式在技术上并不复杂,关键是要把握好运营的节奏”。
有戏网在创业之初没有过多拘泥于形式,“我们没有模板没有参照,用户有什么需求我们就乐意做出相应的改变,但是有戏网会专注于城市中高端消费人群,在这个基础上做好票务搜索这个产品”。
有戏网之外
有戏网提供的最新数据显示,目前网站注册用户达3万余人、日均UV20000、日均PV60000、个人卖家41人、供应商达97家,共收录全国范围演出1488场、报价221110个。
但在徐宏强的计划中,2012年还有很多要完成的工作,其中包括手机客户端产品,“我们很快会推出IOS和Android版本客户端,有戏网会结合智能手机的特点,在搜索、位置定位、支付等方面做出改进,降低用户通过手机购票的门槛。”
在工作之外,徐宏强热爱电影和骑行。他看片的速度快过北京影院影片上线的速度,而喜欢骑行则是因为喜欢尝试和挑战。“因为看到票务领域的搜索盲区我选择做有戏网,有些东西需要坚持,骑行是、创业这件事情也是”。