垂直于新零售领域的购物点评app近日发布上线了新版本,在谈起该平台的未来战略目标时,购物点评创始人姚欣榆表示,未来要将人工智能技术,借力于自然环境直播等形式,彻底颠覆传统零售业态模式。
购物点评与其他电商类APP不同,其主要功能在于引导用户前往线下店体验,继而为实体商超提供基于Hadoop(大数据智能分析)、Data Visualization(数据可视化)等几个核心技术模块的定制化开发服务。例如基于摄像头等视觉设备的直播视频处理系统、动态Wi-Fi追踪、传感器追踪、客流分析系统等服务。基于这些服务得出的数据,零售企业可以得到点对点的营销服务建议、实时货品调整提醒以及用户行为及消费分析报告,最终实现管理联动的目的。
除为商户端提供数据分析服务外,购物点评同样希望在将人工智能技术应用在零售终端场景中。其中如何在复杂的购物中心快速实现物品位置的精准匹配,成为了零售企业亟待解决的技术难题。其中基于深度学习的人脸识别技术是备选的一种解决方案。人脸识别功能的基本原理是:通过对线下商超铺设摄像头所获得的视频予以分析及人脸识别,被锁定的智能摄像机会向周围发送自己特有的ID,而接收到该ID的应用软件就会根据该ID进行反应。该技术可以实现室内导航及基于LBS位置的定位营销功能,在用户体验得到保障的同时,增加商场盈利。
购物点评为消费者提供的另一大亮点服务,即是基于手机APP的比价功能。顾客在实体店购物场景中,可以查看其他门店在售的同类产品进行比价,发现更低价。在未来,购物点评预备将此功能人工智能化,与物联网相结合,实现操作门槛更低,更快捷方便的比价服务。
在未来,购物点评与人工智能之间将会有更多种可能,例如机器人导购、智能试衣间、智能停车找车服务等。高速发展的科技不是用来将人们困在各式各样的电子设备中,应用于线下实体设施将会是人工智能未来最大的发展趋势。