作为服务于高铁的乘务员，有着不一般的要求，必须用心为旅客服务。为此，北京洁丽雅保洁公司在七月中旬安排了一次乘务员培训。旨在增强团队凝聚力，更好更深的贯彻“以全心全意为人民服务为宗旨，待旅客如亲人”的理念。这次培训主要从仪容仪表、安全设施和消防知识、作业标准和作业流程三个方面进行。洁丽雅保洁公司将借此机会着重培养员工们对工作，对顾客的态度，最终达到“清洁、美丽、雅致”的效果。

这次培训，是企业展现精神风貌的绝佳时机。公司予以重视，天津客运段乘服车间主任亲临指导。在仪容仪表方面，公司既要求员工统一着装，仪表整洁，又从形态上予以纠正，要求正规的站姿和坐姿。在作业流程和标准方面，要求从细微之处为顾客着想。员工还必须深刻解读“以服务为宗旨、待旅客如亲人”的含义。

这次，洁丽雅保洁公司真是用心良苦，一心要用真心去提高服务质量，员工也在这方面将心比心，共同为企业的发展开创一片天地。正是因为这个，有很多人慕名而来，还送来了锦旗。

洁丽雅保洁公司一直在为高铁培养提供一批又一批优秀的乘务员。借着高铁的发展，公司要用“心”创造新的服务秩序，最终将以优质服务赢得旅客的赞誉，用真诚的服务、帮助旅客解决旅途中遇到的实际困难，达到“旅途似家，真情奉献”的目标。