互联网信息资源在社会发展中作用越来越重要,《网络伦理》作者许云峰认为:网络伦理应作为网络安全战略的重要组成部分,它包括网络伦理规范、原则、对象、研究方法及对策等诸多研究课题,它涉及计算机科学、社会学、法学、哲学、史学、文学、伦理学、管理学和心理学等诸多学科。
我们不能否定互联网带来的方便,它是自然力量,无法阻挡,但我们要学会应对不利趋势,网络伦理就是一个这样的系统工具。做为互联网重要组成部分的网上购物平台,网络伦理向下延伸到网上购物平台,自然形成网购伦理。用网购伦理去检验网购平台的运行机制,发现存在的问题,制定相应解决方案,这就是本文要阐释的重点。
网购伦理告诉我们,只有具备一系列基于网购伦理约束机制规范的网购平台,才可能阻止出现不利趋势,发挥更多良性作用,只有这样的平台,才能真正起到保障网购相关方(以下包含用户、经济、社会等)长远利益的作用,才能真正为相关方提供价值提升环境。
网购行业对信息资源的利用更广泛、更深入,并有更强的依赖性。一个网购平台,尤其是影响力巨大的综合网购平台,它不仅仅关系到它的用户利益,它对整体经济都有很强影响力,这个现象不用多说,大家都有目共睹。其影响面之广,影响之深远,促使人们不得不慎重对待它。
网购平台影响力的核心因素是——信息资源,所以,唯麦良品认为:为规避网购平台对相关方长期负面影响趋势,推动规范网购行业信息资源合理配置已经变得十分重要。
网上购物行业现存的问题,主要反映在卖家信息资源配置方面,比如:销量、比价、评价等信息,因为它们的不合理配置,导致出现很多问题,这些问题的主要表现形式:误导顾客、恶性竞争、刷单充销量、刷单充好评等,这种趋势,导致平台商家经营成本越来越高,新的商家更难存活,形成恶性循环,并对相关方持续产生不利影响趋势。唯麦良品在通过对以上情势进行分析后认为,出现这些迹象的主要因素是:网购平台信息资源配置不合理。
唯麦良品认为,网上购物平台对信息资源能否合理配置,直接或间接影响到平台相关方的长远利益,造成影响面很大的不利局面,比如:用户利益、经济发展、社会稳定、国家安全等,虽然话题有点大,但他们不认为这是危言耸听,他们是在对某一个经济衰退几十年,一直没能复苏的国家进行了相关研究后,审慎提出以上观点。因此,用网购伦理规范网购平台,促使网上购物平台信息资源合理配置,应成为对网购平台,尤其是有巨大影响力的综合网购平台的一种最基本要求。
为解决以上问题,唯麦良品推出基于网购伦理的“普惠价值”标准,用来衡量网购平台的每一项新方案,他们期望,通过他们的努力,能为相关方(包括用户)提供一个更好的具备价值提升环境的平台,并同时推进网购行业向良性方向发展。
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