服务品质决定了顾客的消费体验,在市场经济的大潮中,许许多多的商家将价格放在了第一位,采用削减成本等方式,大打价格战,而对于服务与品质,却并不用心。现如今,随着消费者对服务品质的要求越来越高,很多商家开始着重提升自己的服务质量,为顾客营造完美的体验式消费,赢得了越来越多顾客的肯定与赞赏,国内著名珠宝品牌刘浩然钻石行在对服务品质的提升过程中就做得非常出色。
刘浩然钻石行为每一名进店的顾客营造了舒适轻松的消费环境。顾客可以坐在舒适的椅上,一边享用刘浩然钻石行提供的多种饮品与甜点,一边挑选自己满意的钻石。于此同时,刘浩然钻石行的销售人员会认真的为每一名顾客带来最专业的服务,每一名到店顾客都可以享受到专业的钻石知识的讲解,并通过了解到的知识,选择自己满意的钻石。刘浩然钻石行配备了最专业的看钻工具,顾客可以亲自动手,接触钻石,了解钻石。同时,刘浩然钻石行提供了近千款戒托样式,供顾客精挑细选。在顾客确定钻石和戒托后,刘浩然钻石行会尽快为顾客镶嵌制作好戒指成品,完成属于顾客独一无二的完美钻戒。
除此之外,刘浩然钻石行对于VIP客户的后期服务同样非常重视,健全的联络机制可以准确的将重要信息投递到每名VIP顾客。刘浩然钻石行定期邀请VIP顾客到店进行钻戒的清洗、保养。并不定期的组织大型客户回馈活动,VIP客户可以享受到更加优质的服务。
同时,VIP顾客再次消费可以通过手中的VIP卡,将自己的消费金额转化成积分,通过累计积分兑换刘浩然钻石行精心准备的惊喜好礼。并且,介绍亲人朋友到店消费将产生双倍的积分,尊享惊喜好礼。
随着信息时代的发展,刘浩然钻石行的优质服务也在随着时代的变迁不断发展和提高。现如今,顾客可以通过多样化的途径,申请刘浩然钻石行的VIP卡,尊享V IP顾客的优质服务。
1、现场申请:在刘浩然钻石行任意店面消费满5000元即可免费获取刘浩然钻石行VIP卡一张。
2、网络申请:在刘浩然钻石行官网VIP申请板块填写资料并预约到店消费即可免费获取刘浩然钻石行VIP卡一张。
3、微信申请:在刘浩然钻石行官方微信工作平台底部菜单公司服务中的预约到店体验版块填写资料并预约到店消费即可免费获取刘浩然钻石行VIP卡一张。
刘浩然钻石行体验地址
刘浩然钻石行北京崇文门旗舰店:
北京市东城区崇文门外大街7号.9号正仁大厦9层1-59室。
电话:010-67085388 010-67088100
刘浩然钻石行北京西单店:
北京市西城区西单北大街109号F3002.F3091.F3179室
电话:010-66179535 010-66162398
刘浩然钻石行天津今晚报旗舰店:
天津市南开区南京路358号今晚大厦3005室
电话:022-87021096 022-87021098
刘浩然钻石行天津万科店:
天津市和平区南京路129号万科世贸广场B座701室
电话:022-27129290 022-27125182