家住瓦房店市太阳街道榆树房村的赫杰在得了阑尾炎后，绕过几家城乡医院，选择到位于复州城镇的瓦房店第二医院就诊手术，当记者问她舍近求远的原因时，她多次提到瓦房店二院的一站式服务。
 

 

    近年来，瓦房店市城乡各大医院的医疗服务水平都有了不同程度的提高，患者的满意度也不断地提升，但是叫基层患者最伤脑筋的就是分布在各个楼层的职能科室，本来患者有病住院就够急人的，再加上楼上楼下的跑，去办各种手续，心情自然更糟糕。而作为辐射14个乡镇、40多万人口的瓦市二院，改变以往患者住院楼上楼下跑着办手续的烦脑，完全站在病人的角度、考虑患者的感受，于是医院在北三市率先建立起集入院登记、出院审核、合作医疗、商保、医保、出生证明、分娩补助、政策咨询等为一体的一站式服务大厅，使患者真正感受到“惠民卫生、品质卫生”的功力。一站式服务就是赫杰和家人首选这里来治病的重要原因之一。

    患者郝杰在接受瓦房店电视台记者采访时说，住院手续，缴纳费用，医疗报销，在一楼大厅一站式办理，省去了楼上楼下东奔西跑的麻烦，非常方便，非常满意。

   二院党委副书记、工会主席刘嘉勇告诉记者，随着物质生活水平的提高，居民对就医条件的要求也越来越高，为提高服务水平，优化医院软环境，把职能科室集中到一楼大厅，建立一站式服务为患者提供更加方便、快捷、高效的就医环境，让患者和家属不再为办理各种手续奔忙，让患者安心治病养病，让家属有更多时间陪护患者。

    在软环境建设年活动中，瓦房店第二医院以转变工作作风为主线，以提高行政效能为重点，从提高办事效率和医疗卫生服务水平改起，真正叫患者感受到服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意”效果。（瓦房店电视台报道）