尊敬的爱帝宫：

　　入宫两天后，因剪线头我的伤口疼痛红肿发炎，站、坐、卧对我来说都行动不便，这段日子里，想特别感谢以下几个人，她们让我感受到了爱帝宫的温暖。

　　首先，我家宝宝的责护，秋波、邓雨涵、王思还有几个帮我家宝宝代班的责护，她们很尽职，知道我伤口疼痛行动不便，帮我照顾好宝宝，让我好好养伤。更不会忘记那令人感动的一刻，那天我恶露不止流到地上东一滴西一滴，秋波没有任何犹豫，立马拿纸巾蹲下来帮我擦，一个超有爱心的女孩。

　　其次，通乳师小张，那天我伤口疼痛奶没有及时吸出来，一晚上因奶涨疼痛的睡不着觉。一大早，小张就及时赶来帮我通乳，手法力度恰当，通乳过程没有那么痛，很快就达到了效果。

　　再次，也是最值得感谢的是客服部经理和专员陈羚。之所以这么说，因为从陈羚回访我的那一刻之后，客服部经理也一大早来记录我的问题，我发现她们真的是急客户所急，真的替客户解决问题。有时候，我躺在床上，需要喝水了，小陈注意到这一点，考虑到我伤口疼痛，主动去帮我烧水。虽然这只是一个很小的细节，但是细节多了，就会发现她做的很专业，是让客人感受到温暖的。那几天我都强忍着疼痛去桌子那吃饭，她回访时看到了饭凉了马上就帮着热饭，虽然这不是她的工作内容，但她还是义无反顾的去做了，让我心里暖暖的。

　　我是一个很爱感动的人，也是一个知道感恩的人，今天正是感恩节，特写此信。

　　同时感谢我的营养师小胡等其他一同照顾我的人。

　　希望每个妈妈都能感受到爱帝宫的温暖，希望每个宝宝都能健康快乐成长!

　　5101房

　　丽君妈妈

　　2012.11.22

　　第二封

　　尊敬的爱帝宫负责人：

　　我们一家是在10月22日入住4307的客人，离宫的日子还有几天时间，期间妻子享受到了五星级的硬件设施，更令人感动的是你们员工的超五星级的服务。我们很乐意想我们的亲人朋友介绍这样优质的月子中心。

　　当我们看到小宝宝在护理师彭春婷的轻柔抚触下，惬意地在泳池中手舞足蹈的模样，我们内心感激不已，她的耐心认真负责充满爱的举动，让我们感动，超一流的技艺，慈爱心值得赞扬!

　　护理师们每天抱着小宝宝，那认真的样子就像对待自己的孩子一样，亲切认真，无微不至的关怀让我们感到就在自己的家里一样温暖可亲。短短的数月相处，倍感亲切，精湛的技艺令人叹服。

　　另外为我房间打扫卫生的赵阿姨认真负责，轻手轻脚，认真仔细地清理房间，把环境整理的有条不紊，值得表扬，谢谢她为我创造了一个整洁优美的环境。

　　爱帝宫幽静优美的花园般环境，优良完善的硬件加上一批优良认真彬彬有礼的员工，给我们留下了永远难忘的回忆。

　　感谢你们，感谢爱帝宫。

　　4307徐妈妈

　　2012.11.12

　　第三封

　　感谢信

　　爱帝宫母婴会所的各位领导：

　　你们好，这封信是对我在爱帝宫入住期间的责护武季杰同志表示衷心的感谢，并感谢你们培养了一位好员工。

　　我于2012年5月26日入住爱帝宫，第二天适逢武季杰当班。她第一时间来到我的房间，嘘寒问暖，热情详细地介绍了在会所的饮食起居等一应事宜。她的态度温暖而柔和，立刻让我产生了回家的感觉，更坚信来到爱帝宫是一个十分正确的选择。其后的一个月时间，我又亲自见过了武季杰的爱心和责任心。

　　从她对宝宝的照顾上，可以看出她真心的喜欢孩子，喜欢这份工作，每天及时安排宝宝游泳早教，对宝宝说话软语温存，仿佛是自己的孩子。她戏称我的儿子是她的“爱宝”，每天看到宝宝舒服惬意地躺在她的怀里，我总是十分欣慰。

　　由于在肠胃转换期，宝宝有几天大便次数增多且偏稀，武季杰比我还着急，不仅每天在抚触肚子，按摩，还特地关照我的饮食，让我少食蔬菜、冷水，多食温热的食物，很快宝宝就恢复正常了。

　　由于奶水偏多，我每晚至少要吸两次奶，不仅要责护来房间取奶，而且还要及时把消毒后的吸奶器送回房间。我自己都觉得过于麻烦了，可武季杰每次都态度亲切，很有耐心。

　　甚至对我的家人，武季杰也给予了热情的关照。由于水土不服，我父母身上起了很多红疹，武季杰看到后立刻指引我们如何就医。在得知我父亲有糖尿病后，她又托人抄来了专门医治糖尿病的药品名称送给我们。

　　临走的那一天，武季杰不当班，但她特意来到会所，为我和宝宝送行。临别依依，我真舍不得这么好的责护。

　　这之后，她还特意发来短信询问宝宝近况，指导我如何照顾宝宝的睡眠。在我心里，她已经不仅仅是一名萍水相逢的责护，而是一位远方的好朋友。

　　再次衷心地对武季杰同志表示感谢，同时，也对爱帝宫的周到服务表示感谢!

　　语间宝宝的妈妈

　　2012年11月18日