互联网已经进入我们的生活,改变着我们的一切。2015年中国珠宝市场报告分析白皮书所提供的数据可以帮助我们了解互联网的现状和趋势。这一切都在说明,我们的生存环境变了,消费者变了,商业模式变了,珠宝业也要进入变革和革命了。
未来美好:珠宝行业及互联网均进入黄金成长期
综合中国珠宝玉石首饰行业协会等各个权威渠道数据分析,2014年我国珠宝零售市场销售总额超越5000亿元,比2010的2400亿元翻了一番,更是2005年中国珠宝零售市场总额1400亿元的3.6倍。另据国内知名电商研究机构中国电子商务研究中心发布的《2014年年度中国网络零售市场数据监测报告》显示,截止2014年12月,中国网络零售市场交易规模达28211亿元,较2013年的18851亿元,同比增长49.7%。中国网络零售市场交易规模占到社会消费品零售总额的10.6%,比2013年达到8.0%,同比增长32.5%。
两个冉冉上升的朝阳产业,已经描绘出辉煌的前景和未来!
现实残酷:停滞与突破、跨界与洗牌、资本与整合
2014年,中国珠宝行业进入了一个敏感的转折点。我国珠宝行业走过持续30多年的高速增长,2015年中国珠宝零售市场总体上突然没了增速,市场严重过剩的危机,珠宝官场礼品的终结,产业转型升级的乏力,企业关门倒闭跑路的频现。。。。。。诸多因素让众多珠宝企业在生存和发展上感受到了前所未有的煎熬,尽管业态不同,规模不同,品类不同,但销售冷热不均,销售低迷是不争的现状。一方面珠宝圈珠宝+互联网+科技创新+跨界整合的相关概念躁动、冲击市场,备受瞩目关注,另一方面,有缺乏执行电商经营的战略和人才,致使企业触网革命无法平安落地,效果差强人意。
互联网发展到今天,珠宝企业不能再简单的把它们当成一种工具,更何况人类的进步也是在工具的不断升级和革新中进行的。互联网已经在影响人类的工作、生活、消费、沟通等领域,所以互联网更应该成为企业的观念、思维、模式、战略,否则珠宝企业将不可避免走向淘汰。但是珠宝企业和互联网需要结合的地方太多,我将从以下几点来说明,希望可以帮助到珠宝企业。
借:善于借用金脉通的平台再造
现在很多的互联网企业已经完成了自己的平台建设,如天猫、京东、金脉通等,尤其是金脉通这家企业,是行业内唯一一家黄金珠宝B2B国际珠宝交易平台。这些互联网企业已经形成自己稳定的流量、客源、产品推广、销售、服务、物流、支付、数据库等智能体系,而且这些企业也已经完成从桌面互联网到移动互联网的完整体系构建。珠宝企业完全可以采取进驻这些互联网平台的方式来实现自己产品的互联网销售平台的建设。
但是由于互联网的发展有自己不成熟的地方,随着竞争的加剧,比如这些互联网平台为了吸引人气和提高流量等,会频繁采取价格战的方式,从而给进驻的企业产品价格体系带来冲击,使企业的整体营销工作陷入被动。
针对这些现象,有些行业已经有了成熟的经验和做法来避免互联网平台企业的价格战给企业营销工作所带来的困扰,那就是针对进驻的互联网平台打造全新的品牌和产品体系,这些品牌和产品的销售和推广全部在线上而不在线下进行。通过线上和线下品牌和产品的区隔使消费者在进行产品选择时无法进行直接的价格比对,从而实现稳定的价格体系和持续的营销工作。
建:借助金脉通建立和实体店能够链接互动的互联网平台
针对市场来说,珠宝企业单纯的线下专业店所存在的弊端,在于很难与消费者在购买产品和服务后建立后续的互动,形成品牌稳定的忠诚度,大多为一锤子买卖,企业推出的新产品无法准确有效进行信息传递。另外,消费者和企业之间的沟通成本高,渠道难以建立,在进行私人定制时更是存在这些问题,但是借组金脉通平台建立和实体店能够链接互动的互联网平台,这些问题就可以迎刃而解,甚至一些产品和品牌体验都可以通过金脉通互联网平台来实现。
用:有效地组建和利用金脉通社群
人类是群居动物,这种属性完全是可以用在珠宝企业的营销上,而且中国人严重的从众心理也是营销工作可以利用的。
在没有互联网之前,人们的社群主要依靠以村、社区、单位等形成的,群体的互动性不够,尤其在城市的社区,邻居可能老死不相往来。
但是移动互联网的出现,打破了时空限制,改变了这一切,人们通过互联网形成自己的社群,按照老乡、同学、同事、社区、兴趣、爱好、姓氏等形成不同的社群,但具有共同的属性,互动性强,影响力大。现在组建社区的方式很多互联网平台都已经在提供,比如影响力较大的微信、QQ群、微博群等,金脉通也建立有行业社区,为行业信息发布和沟通互动提供了专业的交流工具---珠宝宝等。
金脉通,顺势而为,专注为行业转型升级提供实实在在的平台服务支持,引领行业不走或少走弯路,不让“电商”变成“电伤”,为企业拥抱互联网提供更多的选择。