——富德生命人寿快速处理一起交通意外死亡赔偿获赞
7月26日,湖南省衡阳县石市镇湘林村村民罗先生携家人将一面印有“诚信服务 理赔迅速”的锦旗送到富德生命人寿衡阳中心支公司职场,并用朴实无华的话语对公司热情、周到迅速的理赔服务表达了由衷的感谢,衡阳中支总经理刘懿德亲自接待,同时代表全体内外勤员工向家属表达了慰问之情。
据了解,2018年12月7日,罗先生的儿子罗某通过公司电话销售渠道为自己购买了《富德生命安顺康伴意外伤害保险(2013版)》,保额60万元,月缴保费253元,截至2019年5月,累计缴费1518元。
2019年5月22日早上9时左右,罗某驾驶牌照为湘D51Z21的东风日产小车从衡阳市出发,途经岳临高速前往江苏盐城其未婚妻处,上午11点半左右,在S61岳临高速公路南往北64KM+836米处,与正在该处进行路面维修的施工车发生碰撞,罗某当场死亡。
今年26岁的罗某2015年毕业于山东省某大学的音乐系,作为家里唯一的大学生,风华正茂的他承载着一个农村家庭的美好未来,还没来得及报答父母双亲的养育之恩,便带着对父母双亲深深的愧疚以及对美好世界的眷恋永远的离开了。1971年出生的母亲胡女士也因为儿子的突然离世一夜白了头,白发人送黑发人,失子之痛可想而知。
5月27日,家属在清理遗物时,无意中发现了罗某购买的这份保单,由于罗先生一家人文化程度不高,无法读懂保险条款,对于是否能赔钱,也是心存疑虑。在部分村民和亲友的鼓励下,家属抱着试试看的心态,于5月28日向公司95535报案。公司接到报案后,各级领导高度重视,立即展开调查,同时奔赴罗某家中对家属进行安抚,确定受益人信息并解读保险条款,协助家属准备理赔所需相关资料。7月16日,公司在收到岳阳高速交警支队出具的《道路交通事故认定书》后,立即开通理赔绿色通道,仅用一个工作日公司将600843.22元理赔款打到罗某父亲罗先生的银行卡上。
一笔保险金无法挽救一条生命,但可以挽救一个破碎的家庭。因为意外往往在不经意的瞬间发生,造成生命不可承受之重。我们虽不能预知意外,也无力阻止意外,但为了家庭未来的日子免受意外的伤害,选择一份适合的保险,不失为对家庭的责任与担当。