近年来，随着富德生命人寿整体业务规模跨越式增长，传统保全代审通过纸质资料受理再交回公司的模式，已无法满足服务时效、公司服务形象、风险控制等方面要求，2018年总公司在原有移动保全模块基础上自主研发了更全面完善的保全作业功能，于2019年正式更名为“保全e代审”，年初完成功能开发并全面上线使用。

保全e代审的应用意义在于可缩短服务时效，免去客户填单、业务人员交单等繁琐的流程，现场受理当时生效，提供高效便捷的服务；有效减少营运成本、人力成本和档案托管费用；随时随地移动作业，业务人员上门服务，减轻客户柜面办理难度，提升客户体验，树立公司品牌形象，助力公司数字化发展；同时可通过人脸识别、OCR、短信动态码、核心系统风控等设置方式，确认客户身份，形成完整的证据链、审批链，有效防范业务风险。

2019年2月，保全e代审在包含大连分公司在内的15家分公司上线测试。测试期间，大连分公司两核部积极配合，及时反馈测试效果、提出系统优化建议。同时，对分公司全辖各业务部门展开两轮现场巡讲，详细讲解保全e代审应用的实际意义、操作流程、注意事项等相关内容，协助内外勤人员尽快掌握此项功能的使用方法。推广保全e代审期间，接收到各业务渠道高度评价，均反馈该功能高效便捷安全，不仅在营运环节减轻工作压力，更是让客户真切的感受到富德生命人寿应用创新、科技赋能的领先理念。

富德生命人寿大连分公司将继续贯彻“深化转型”发展战略，践行 “深转型、优结构、建体系、强管理”的总体工作要求，有效落实科技赋能运营，让科技更有效地服务客户和业务一线，通过创新服务进一步提高保全服务时效，防范作业风险，解决保全服务中的痛点、难点，全面提升运营效率和客户满意度。