10月25日，客户杨先生家属来到富德生命人寿岳阳汩罗支公司，将一面印有“热情服务　快捷高效　情系客户　信守承诺”锦旗交到工作人员手里，以此表达对公司的感激之情。

　　原来，客户杨先生是生前是一个普普通通的农民，2019年3月份，杨先生经朋友介绍，为自己投保了富德生命人寿锦绣人生百元卡单，保额60000元，保费100元。

　　2019年8月26日，“双抢”刚刚结束，烈日炎炎似火烧，眼见着田里禾苗快被干死，杨先生担心禾苗枯萎会影响收成，于是用抽水泵给稻田灌水，却不慎不幸触电身亡。接到报案后，公司理赔人员迅速与客户家属取得联系，并详细告知客户家属理赔所需资料、相关流程及注意事项。通过现场调查与走访核实，确认此案件事故属实，属于公司理赔范围。

　　10月21日，客户家属正式向公司提交理赔申请，次日，富德生命人寿岳阳中支就将6万元理赔款转至保险受益人账户，为本不富裕的家庭送去了关怀和温暖。

　　一场突如其来的意外，可能改变一个家庭原本的轨迹，我们能做的就是提供一份安心的保障。意外无情，生命有爱，富德生命人寿一直秉承“富及民众　德行天下”的核心价值观，认真履行承诺为每一位客户及家庭撑起一片蓝天。