天有不测风云,2019年9月,在浙江工作的隆女士因腹部不适,随即前往医院检查,不料被医院确诊为“胃癌”。这一突如其来的变故,让原本幸福的家庭从此笼罩在病魔的阴影下。
庆幸的是,隆女士在富德生命人寿给自己投保《富德生命福上福终身寿险(A款)及《富德生命福上福重大疾病保险(A款)》附加险,于是拨打了业务经理的电话。远在湖南的邓经理得知情况后,第一时间向客户表示自己的慰问和关心,并协助客户及家属准备理赔所需材料,同时富德生命人寿邵阳中支理赔人员迅速展开调查。
2020年2月,公司收到完整的理赔资料,理赔人员立即开展赔付工作,并于5个工作日完成所有理赔流程,将9万元的重疾理赔金给付到位,这让隆女士和她的家人在绝境中又看到了希望。
一场突如其来的意外,可能改变一个家庭原本的轨迹,我们能做的就是提供一份安心的保障。病魔无情,生命有爱,富德生命人寿一直秉承“富及民从 德行天下”的核心价值观,认真履行承诺为每一位客户及家庭撑起一片蓝天。(文/宋伟英)