近日,富德生命人寿眉山中支接到一则客户报案。该公司客户邵女士因疾病于2019年12月29日在家中身故。理赔人员接到报案后,火速展开核查工作、走访慰问客户家属。经核查,邵女士于2016年9月购买该公司保险产品,赔偿符合保险责任,该公司随即安排专人协助客户家属准备理赔资料。邵女士家属在递交相关资料,提出理赔申请后,富德生命人寿仅用1天时间就完成了820826.09元理赔款支付。
据悉,邵女士因为疾病治疗费用已花光了家里所有的积蓄并向亲戚朋友借了不少外债。而邵女士的身故使得这个本来就不富裕的家庭雪上加霜。及时赔付的这些保险理赔金不但可以还清外债,还可以缓解家庭目前的经济压力。邵女士的家人对于富德生命人寿高效、快速、简捷的理赔方式给予了高度评价,并向该公司赠予“优质服务 信守诺言”的锦旗。