5月14日，客户韦女士将一面“一言九鼎，客户至上，急速理赔，服务一流”的锦旗送到富德生命人寿来宾中支，对富德生命人寿的热情服务、快速理赔表示诚挚感谢。

　　2020年4月14日，向来身体健康的黄女士发现解稀烂便9小时后到医院进行检查，后被医院确诊为“(直肠)锯齿状腺瘤癌变(中分化腺癌)”，这对于60岁刚好享福年纪的她而言，如同晴天霹雳。庆幸的是，黄女士的女儿韦女士于2018年6月20日在富德生命人寿来宾中支为她购买了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》保额10万元、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额5000元，年交保费合计1745元。

　　富德生命人寿来宾中支接到韦女士报案后，随即安排工作人员对黄女士进行慰问。理赔人员立即对该案件进行调查核实，并简化理赔流程，协助客户收集相关理赔资料。富德生命人寿来宾中支收齐理赔资料后，及时赔付黄女士重疾保险金10万元、医疗费用补偿金1691元，合计赔付101691元。快速高效的理赔缓解了客户因高额医疗费用产生的巨大经济压力，黄女士及家人真诚感谢富德生命人寿的快速理赔服务。

　　富德生命人寿来宾中支会继续秉持“送温情、显诚信、高效率、促和谐”的特色服务理念，将保障送到千家万户。(文/来宾中支 胡德扬)