2020年有一个不平凡的开端。受新冠肺炎疫情的影响,全球经济受到显著冲击,保险业也在2020年初面临着巨大的增长压力。但随着经济社会秩序逐步恢复正常,保险企业在做好防疫协同工作的同时,积极转变经营模式,深耕服务领域等多措并举,其长期发展则将呈现利好态势。据悉,为进一步提升客户服务体验,富德生命人寿在今年5月至8月将持续推出“含章盛德,共富新篇,奋进新时代”第十四届客户节,开展“科技发展、运动健康、 美育探索”三大系列线上、线下活动,开展携手共进、奋进新时代的科技发展,传递全民运动的健康生活理念,探索创造美学的真谛,同时弘扬中华民族振奋前进、驰而不息的拼搏精神,打造富有人文情怀的温馨服务体验。

富德生命人寿于2007年推出第一届客户节活动,历经十多年服务品质的沉淀,“心手相连,生命有爱”客户节服务品牌形象已逐渐深入人心。记者了解到,富德生命人寿将通过线上直播的形式召开2020年第十四届客户节开幕式,并结合幸运抽奖回馈活动,精彩的青少年教育讲座,与客户尽享不一样的客户节“云开幕”。

科技是第一生产力,随着时代的发展,人们的生活方式更加便捷多元化。据悉,富德生命人寿第十四届客户节将推出“科技发展”主题活动,通过开展科技探索实验、科技展馆参观、科技项目竞赛等活动,与广大客户一起感受祖国新时代科技的蓬勃发展。同时,客户节期间还将推出尊享代驾、免费电话医生、免费补发保单、VIP个性化保单定制补发及智慧服务上新宣传,展现“科技赋能,与时俱进”的服务发展新趋势,同时为客户打造更加智能高效的优质服务。

在疫情的阴霾逐渐退散后,运动与健康成为大家关注的问题焦点。富德生命人寿第十四届客户节也将围绕“运动健康”主题,于5月至6月推出六期“在线健康讲座”,邀请具有多年临床经验的三甲医院权威主任医师,从多学科角度出发,在线讲解心脑血管疾病防治、季节流行病预防、眼部保健、职场舒压等疾病知识及预防保健指导。同时,各类体育竞技赛、趣味运动会、瑜伽及攀岩课程体验、运动健康养生讲座等现场活动也将在全国范围内开展,在做好疫情防护的前提下,与客户畅享活力盛夏。

美育,旨在培养人认识美、体验美、热爱美和创造美的能力,而艺术在疫情期间更是起到抚慰人心的重要作用。围绕“美育探索”活动主题,富德生命人寿第十四届客户节将推出“自律我最棒”线上活动及艺术展馆参观、青少年美育项目竞赛、 美育讲座、中华传统技艺等现场活动,引导亲子关系中美育的探索和实践,加强青少年对于美的认知。在“自律我最棒”线上活动中,客户每日参与“早起”与“学习”打卡,有机会获得精美奖品。与客户共同坚持好的习惯,看到厚积薄发的力量。

富及民众,德行天下。富德生命人寿将始终遵循“以人为本,以客为尊”的服务理念,不断丰富服务品牌内涵、提升服务品质,为客服活动赋予更深层次的精神底蕴,借助科技赋能,深耕服务创新领域,以多元化的服务为客户打造更优质、更高效、更便捷的服务体验。