2020年猝不及防的疫情,让更多的人更加注重自己的身体健康,越想要了解自己的身体状况,可是去医院挂号难、排队难,有时只想要咨询一点小问题就需要耗费很长的时间,为了解决这样的难题,让您足不出户就能享受到专业的医生解答,富德生命人寿推出了“电话医生”服务。

　　2020年6月30日,客户孙女士前往富德生命人寿资阳中支柜面办理业务,无意间提到自己最近的身体出现了一点小问题,又觉得到医院检查各项程序耗时太长,工作人员得知后,告知孙女士,目前公司正在开展客户节活动,其中有一项服务叫做“电话医生”,只要持有该公司一年期以上保险合同的客户,拨打全国统一客服热线即可使用,孙女士表示可以试试,待业务办理完成后,该公司工作人员协助孙女士完成了“电话医生”的服务申请。

　　后续孙女士完成电话问诊后,联系了该公司工作人员,表示通过医生在电话中对自己症状的分析和诊断,得知自己身体并无大碍,只需注意休息就行,并对该公司的“电话医生”服务提出赞扬。

　　据了解,富德生命人寿“电话医生”服务内容主要有:提供24小时电话医生咨询,包括身体健康咨询、紧急情况处理、常见慢性病咨询和康复,以及日常生活中遇到的各种健康问题,同时提供专科医生咨询,包括内科、基本外科、妇科、儿科、骨科、肿瘤科。在富德生命人寿客户节期间,前2000名客户拨打该公司电话申请电话医生服务,即可享受一年的免费电话医生服务权益,期待您的参与!