为持续推进大运营服务体系建设,进一步提升运营条线风控和服务能力,更好支持公司业务深化转型、开创高质量发展新局面,富德生命人寿深圳分公司运营条线开启第六届“创优杯”运营条线业务技能竞赛活动。

　　本次竞赛活动时间为7月至9月份,活动内容分为微课创作大赛和专业技能大比拼两个部分。微课创造是指顺应互联网碎片化学习模式,围绕运营条线创新建设成果等,提炼应知应会知识点,将知识点制作成简单易懂、易于在运营条线或业务一线进行传播学习的微课程;专业技能大比拼分为初赛、总公司网络复赛、现场决赛三个阶段,通过对监管相关文件、保险法律法规等运营各序列专业知识的全面学习,在提升专业技能的同时培育和选拔优秀人员。

　　以比促学,以赛促训,打造“博学、慎思、明辨、笃行”的学习文化,相信通过本次业务技能竞赛,在全辖运营人的共同努力下,深圳分公司运营条线将充分发扬“比、学、赶、帮、超”的学习精神,进一步提升运营效率和客户满意度。