“多亏有这份保险,我才能没有负担地治病!”7月16日,客户刘女士在收到理赔款后致电公司客服人员,表达对公司及理赔人员的感谢。
刘女士于2017年在富德生命人寿为自己购买了一份《富德生命康爱星防癌疾病保险》,保额15万元。
2020年6月10日,刘女士发现左乳肿块,先在建德第一人民医院做门诊检查,随后转入浙江省肿瘤医院治疗。6月18日不幸被确诊为(左乳结节)浸润性癌,于6月28日完成阶段性治疗。当得知刘女士确诊癌症的消息,富德生命人寿杭州中支工作人员第一时间联系刘女士,并快速整理理赔所需资料。7月2日,刘女士亲自到柜面递交理赔资料。富德生命人寿杭州中支迅速对案件进行核实,由于被保人是于本合同生效日180天后首次确诊合同定义恶性肿瘤,公司需按合同基本保额200%给付恶性肿瘤保险金,7月16日公司一次性给付恶性肿瘤保险金30万元。
富德生命人寿杭州中支始终坚持“内诚于心,外信于行”的经营理念,不断提升理赔速度和服务水平,致力于给客户最贴心、最专业的服务,为客户的人生遮风挡雨、保驾护航。