2018年,杭州富阳吴女士在富德生命人寿给自己购买了一份《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,保额40万元,年缴保费15712元;《富德生命i无忧费用补偿医疗保险(A款)》,保额150万,年缴保费879元。
2020年1月,吴女士在体检中发现肺部结节,4月前往医院进行复查并接受治疗。5月6日,吴女士病理诊断报告中显示(左下肺)肺组织内局灶肺泡上皮不典型增生。富德生命人寿富阳营服工作人员得知客户住院后,第一时间致电慰问并协助吴女士进行理赔申请,同时,理赔人员快速联系客户并整理理赔资料,并通过走访吴女士就医医院核实病情。经调查,客户病理确诊为(左下肺)微浸润性腺癌,富德生命人寿浙江分公司按重大疾病进行受理,于8月14日一次性给付恶性肿瘤保险金40万元。此外,吴女士此次住院发票金额40299.99元,扣除社保报销10347.61元,按保单约定免赔额5000元后,我司按照保险责任赔付24952.38元。合计共赔付42.4952万元。
客户收到理赔款后,感动不已,亲自前往富德生命人寿富阳营服柜面赠送“富德生命,值得信赖”的锦旗,对我司贴心、高效、优质的理赔服务表示由衷感谢。
随着重疾发病率逐年提高,往往伴随着昂贵的医疗费用,这给患者造成沉重的家庭负担。配合一款拥有强大医疗赔付能力的保险是非常必要的,在风险来临时能最大限度发挥保险的保障功能。