富德生命人寿第十四届客户节线上服务项目已进行两个多月,今年主要有:“尊享代驾”、“电话医生”、“免费补发保单”等服务,吸引了广大客户参与。特别是“尊享代驾”这一贴心服务,为客户解决了燃眉之急,让客户感受到了切实的高端服务的尊贵价值。
刘先生周末与朋友聚会后因为喝酒不能开车,正准备找代驾的时候,突然想到前几天收到富德生命人寿四川分公司服务人员告知今年客户节活动有“尊享代驾”服务,持有保险期一年(含)及以上有效保单的客户均可享受80元代驾费用的减免。抱着试一试的心态,刘先生拨打了富德生命人寿全国统一服务热线95535提出代驾服务需求,客服人员核对了刘先生的基本信息后转接到第三方代驾平台,对方客服与刘先生核对了所在详细地址,很快,刘先生就接到代驾师傅的接洽电话,顺利地享受了一次方便快捷的代驾服务,此次代驾费用50元,全额减免。
据富德生命人寿工作人员介绍,此次代驾服务在各地委托的“滴滴代驾”承办,享受过该服务的客户普遍反映,该服务热情周到、方便快捷,为大家的安全出行解决了后顾之忧。