富德生命人寿遂宁中支的业务员吴女士通过自己努力学习保险知识,于2017年9月1日为自己投保了保额20万元的《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》。
2020年2月,吴女士因妇科疾病,前往遂宁市中心医院检查治疗,检查结果为“CIN3并累腺”,为了进一步检查前往四川大学华西第二医院,最终确诊为“CIN3并累腺”。8月8日富德生命人寿遂宁中支接到续期服务人员报案后,工作人员第一时间与吴女士取得联系并指导其准备理赔所需资料,同时快速进入案件调查流程。8月10日,吴女士正式向该公司提交理赔申请,经审核,吴女士出险属于保险责任范围,并根据合同条款规定,给付4万元轻症疾病保险金后,该份保险合同继续有效,同时根据合同条款将豁免该保险合同剩余17年续期保险费,合计105740元。
吴女士收到理赔款后,为了表达感谢,向富德生命人寿遂宁中支赠予“尽职尽责、专为理赔、真诚服务、热情周到”的锦旗。(文/何涛)