10月12日,攀枝花简某某的家属送来一块“信守承诺 一诺千金”的精美牌匾来到富德生命人寿攀枝花中支柜面,对公司服务人员表示感谢。
简某某于2019年购买富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)、富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)、富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)。
今年1月,简某某因急性胸痛诊断为冠心病、急性广泛前壁、下壁ST段抬高型心肌梗死,治疗出院后完成了重疾赔付。8月再次因此疾病住院就医做后续治疗,并也及时顺利地完成住院费用理赔。经过两次理赔过程及与理赔员的接触,对富德生命人寿工作人员的服务态度及理赔效率感到非常满意,及时解决了他们燃眉之急。 (文/段莉萍)