2020年9月21日黎先生委托妻子刘女士将一面“快速理赔显诚信 富德生命暖人心”锦旗送至富德生命人寿达州中支柜面,感谢达州中支理赔及时、服务贴心。
黎先生在富德生命人寿为自己投保了两份《富德生命康健无忧重大疾病保险》(2018版),保额总计32万元。
2020年6月黎先生发现左眼视力下降及左眼眼睛有血丝,经医院诊断为“左眼视神经萎缩”,2020年7月因吃菌中毒在达川区中医院住院时发现左眼无光感,2020年8月经达州市金证司法鉴定中心鉴定为轻症疾病。同年8月黎先生向富德生命进行理赔报案,达州中支理赔人员接到报案,经了解详情后立即进入理赔流程,并协助客户准备理赔所需资料。2020年9月6日理赔人员收到完整的理赔资料后立即进行赔付,于2020年9月9日赔付轻症疾病保险金6.4万元,同时豁免续期保费26.2万元。
疾病无情,生命有爱。富德生命人寿信守承诺、快速理赔,公司员工始终坚持专业、高效的工作态度,为广大客户提供优质、贴心的理赔服务,得到了客户的广泛认可。(文/鲁智容)