理赔是保险服务的关健环节,更是保险价值最重要的体现。上门服务理赔探视不仅能使工作人员及时准确的了解案件进程,也能让客户感受到富德生命人寿的温馨、热心、贴心服务。
2020年10月30日,富德生命人寿凉山中支理赔岗接到业务员报案,客户张先生于2020年10月21日因“结肠息肉、十二指肠息肉、慢性胃炎”在会理县人民医院住院治疗,并已出院。经了解相关情况后,该公司迅速做出反应,当天由会理支公司综合内勤陪同业务员带上探视礼品前往客户家中进行探视并收取理赔所需资料。
哪里有富德生命人寿的客户,哪里就有温馨的服务,让客户放心是富德生命人寿的责任,尽最大努力让客户感受到公司的温馨、信赖及热心服务是富德生命人寿义不容辞的责任。(文/梁辉)