近日，客户温先生的家人将一面写有“富德生命·大爱无疆”的锦旗送到富德生命人寿白银中支，对公司快速理赔及优质的服务表示由衷的感谢。

　　购买保险 抵御风险

　　刚满30岁的温先生就职于事业单位，像大多数普通家庭一样，是家里面的顶梁柱，机缘巧合下，于2019年1月30日为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》、《富德生命附加意外门急诊医疗保险》、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》、《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(2019版)》等产品，用他的话来说是为了“防范、抵御未知的风险。”

　　疾病来袭 家中 痛失 顶梁柱

　　2019年3月29日，温先生因高烧不退前往甘肃省中医院白银分院检查，初步检查结果为“骨髓增生异常综合征”，这一消息如同晴天霹雳，让这个原本幸福的家庭蒙上了厚厚的阴霾。家人无法接受年仅30岁、身体一向健康的温先生会患上这一疾病，温先生更是痛不欲生。在医生建议下，家人带着温先生于2019年5月13日前往中国人民解放军第306医院复查，最终确诊为“骨髓增生异常综合征”，家人痛苦的接受这一事实，立即办理了住院进行治疗，一家人也曾先后十余次辗转多地寻医治疗，在温先生与疾病抗争了600余天后，2020年12月，温先生终因医治无效不幸身故，家中顶梁柱就此没有了。

　　快速响应  兑现理赔承诺 30 余 万元

　　温先生病情一经确诊，其家人及时拨打我司理赔热线，富德生命人寿白银中支工作人员在得知这一情况后，立即联系了温先生的家属，前往医院进行探视，并主动协助客户家人准备理赔所需申请资料。在客户温先生治疗期间，富德生命人寿白银中支对其进行多次理赔，累计赔付住院医疗保险金、日额津贴共计88611.77;温先生因医治无效不幸身故后，根据《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》保险责任，赔付客户温先生身故保险金22万元，，累计理赔金额达308670.36元。

　　保险 让爱延续

　　一张保单，让爱得以延伸，也让更多的人对保险有了更新的认知。理赔款虽然无法挽回已经逝去的年轻生命，但却可以用另外一种方式延续着未尽的爱与责任，守护着家人走出困境，渡过难关。富德生命人寿白银中支将继续秉承“富及民众，德行天下”的核心价值观，做好“1234”特色优质理赔服务，让更多的客户感受到生命的温暖。(文/富德生命人寿白银中支)