从富德生命人寿第十五届客户节开始,富德生命为将服务做到极致,为广大客户配备专属健康管家,不仅能向客户提供24小时私人医生,帮助客户了解疾病知识和健康咨询,还为客户提供在线问诊、自助挂号、重疾绿通等更多健康服务!
富德生命人寿四川分公司工作人员为记者演示了“在线健康服务”操作流程, 首先需要下载富德生命E动生命APP,注册后点击“健康”模块,即可进行在线健康服务。记者尝试进行了在线问诊服务,由在线专科医生进行1对1的解答,并且是免费的,记者又接着使用了疾病自查功能,对照自己的身体状况进行了自查,记者体验后表示该功能非常方便。
富德生命人寿采用线上线下相结合的方式为客户提供健康增值服务,线上依托E动生命app和富德心服务小程序,提供“在线问诊、预约挂号、疾病自查、疾病库、健康测评、健康资讯、健康档案”等七项服务,线下服务包括重疾绿通、电话医生等就医协助,通过富德生命人寿专业优质的服务,客户可获得更加高效便捷的就医体验,无论身在何处,都能得到最安心的保障和最贴心的关怀。