为了给广大客户提供更加优质、高效、周到的服务，打造一系列回馈客户活动，传递富德生命人对客户的关爱之情，富德生命人寿十五届客户节之际，盐城中支开展了“低碳环保联盟”线上计步走和“不忘初心，牢记使命”建党 100 周年主题活动,同时还围绕 “东京奥运会”社会热点，开展在线计步积分抽大奖、亲子活动、健身教程分享以及“保单补发”、“尊享代驾” “电话医生服务”等客户服务提升活动。

“合同丢了不用怕，富德生命来补发，客户节里实惠多，工本费用我来花……”免工本费补发合同是客户节的一项重要活动。在客户节期间，如果客户不慎将合同丢失，可享受免工本费补发合同。

6月28日上午一个四十五岁中年女士怒气冲冲的来到中支柜面，坐下后就一直发牢骚：“你们公司怎么搬这么远的，难找死了。以前不是在解放南路那边的吗…” 柜面小葛主动站起身向这位女士微笑问好，一边给她递上一杯水，一边安抚解释到：公司搬迁给你带来不便敬请谅解。此时女士态度稍微缓和一些，经询问得知这位钱女士的一份保险合同在拆迁搬家的过程当中不慎丢失了，此次专程来公司申请补发合同。当钱女士得知客户节期间补发合同免工本费的好消息后，脸上不禁露出了微笑。小葛很快为钱女士办理好的相关的补发手续，同时还邀请钱女士参加了客户节的线上活动“低碳环保联盟”线上计步走，并赠送了她一份精美礼品。

钱女士接过礼品，此时的喜悦之情不言而喻，再三表示感谢。还夸奖我们客户节举办的非常贴心，不仅可以参与活动还可以免费补发保单。

客户节系列活动的开展，拉近了客户与公司之间的距离，让客户深深感受到公司的浓浓深情。