自2021年5月25日，富德生命人寿第十五届客户节活动开展以来，围绕“欣德修夏”主题，全省各机构积极组织开展丰富多样的客户活动，其中免费补发保单活动更是受到了广大客户的一致好评。

　　7月23日，客户吴先生亲临菏泽中心支公司柜面办理保单补发业务。吴先生是公司的老客户，2011年在公司投保了五份保单，公司工作人员在日常保单服务工作中发现吴先生所有保单均丢失，立即向其告知公司第十五届客户节免费补发保单活动正在进行，凡客户节期间亲至分公司二级机构或三级机构柜面以及开通权限的四级机构柜面，均可享受“免费补发保单”服务。

　　从吴先生亲至柜面办理保单补发业务至客户收到保单仅仅用了三天的时间，吴先生对公司方便、快捷的服务给予了高度评价，拿到保单的时候非常高兴地说到：“拿到手中的不仅仅是五本合同，更多的是对公司的信任，感谢富德生命人寿，为公司用心的服务点赞，为公司热情的服务点赞!”

　　富德生命人寿一直秉承“富及民众、德行天下”的核心价值观，践行“以人为本、以客为尊”的服务理念，致力于为广大客户提供更加优质、便捷、高效的服务，每一份保单，每一份关爱，不忘初心，守护美好!(通讯员：徐晓彤)