为了给更多的客户提供更加优质高效、体贴周到的服务,让客户感受到富德生命人寿的热情,富德生命人寿临沂中支在2021年第十五届客户节之际,积极开展“免费补发保单”等客户服务提升活动。
在日常生活中,不少客户因搬家,保管不善等原因,造成保单的意外丢失,因此在理赔和后续保全申请时造成极大的不便。为此,富德生命人寿在客户节期间推出“免费补发保单业务”,客户进行保单挂失后,便可携带身份证、银行卡,亲至二、三级机构柜面办理免费补发保单业务。同时,这项服务没有次数和份数的限制,虽然补发合同的工本费不多,但给予客户的是非常贴心的服务,这项线下的活动既满足了客户的需求,也让客户感觉非常方便。
一份薄薄的保单,几张纸的组合,拉近的是公司和客户之间的距离。富德生命人寿临沂中支一直以提升客户满意度为宗旨,认真服务好每一位客户,在给客户提供保障的同时送去一份真情!(通讯员:高丽华)