优服务、促发展!为持续推进运营服务体系建设,全面提升运营条线服务水平和能力,富德生命人寿深圳分公司积极参与第七届“创优杯”竞赛,并为进行“兼职大比武”竞赛项目开展多轮选拔。
本次参与分公司初赛的选手均为总公司前期发布的运营条线兼职讲师人员,深圳分公司合计有5位选手参与本次初赛选拔。本次选拔要求PPT课程为个人原创,课程内容可通过介绍行业公司、营运工作、岗位职能、岗位基础知识等运营条线新员工应知应会基础课程。参赛选手们精心制作课件,用心授讲,分公司运营分管领导、部门经理作为评委与赛前指导,针对每位参赛选手进行一对一点评与辅导,经过第4轮试讲后,最终选拔出两名优秀运营讲师参加了总公司本次“兼职大比武”竞赛活动!
以比促学,以赛促训!深圳分公司将通过本次竞赛,打造“博学、慎思、明辨、笃行”的学习文化,通过竞赛形式促进技能提升,提高运营员工学习、风控、创新和服务能力,有效提升运营效率和客户满意度!(文/蔡静瑾)