当你家中没有人却被小偷光顾的时候,你的手机会接到报警信息,同时110也会接收到报警信号;当你家中老人独自在家疾病突发时,你可以第一时间通过手机联系附近医疗中心救助;外出忘关门窗,通过手机就能远程查看家的安全;通过智能可穿戴设备,像苹果智能手表Apple Watch与智能手机的同步来实现更多的掌控.......曾经只能在电视里面看到的科幻场景,如今却登入了寻常的家庭中。
随着物联网技术的兴起,我们将迎接一场颠覆性的智能时代的来临。而越来越多的智能产品将出现在我们的生活中。由于智能产品涉及到多个技术领域,这就增加了智能产品发生故障的概率,智能产品有可能一个星期就会出现两次故障,如果还用硬件产品2-7天的服务周期,顾客能接受吗?答案是肯定不能接受的。那么每家智能产品硬件厂商,都来建立能给自己顾客及时提供服务的体系可能吗?也肯定是不可能的,太浪费资源,技术人员也不够,不符合社会发展逻辑。
现有的智能产品主要是依赖现有的工程服务商服务的,而市面上的工程服务商很多都没有形成规模,服务体系不能够完善,整个市场一片混乱,也严重阻碍了产业的发展。而智能产品的安装目前来说还是相对复杂的,需要专业的施工技术人员到用户上门安装。如果产品安装不到位,会严重影响业主的日后使用,结果是不仅业主不满意,而且致使企业在售后服务的环节上也要增加成本。因此,对于智能产品的安装施工环节厂家一定要非常重视,拥有一支专业、训练有素的施工队伍会让企业省力省心很多。
杭州丰功科技规划在全国建立100万工程技术服务团队,依托丰功智能工程服务平台,形成一个全国性的服务联盟体系。所有涉及到智能化的综合布线、安装、设备调试以及后期的保修都由这个专业团队来处理。这就在一定程度上让用户不用再担心售后,厂商自然也降低了服务成本。同时丰功工程服务平台也起到规范智能工程公司整体规模偏小,相互之间价格无序竞争,相互打压现象,促进行业健康发展。同时也规范了智能行业服务收费标准。增加终生用户,平台提供的多种增值服务,提升品牌增强行业竞争力。这样厂商不用再去担心系统很复杂的智能产品出现故障无法处理的问题。
丰功科技通过战略合作、采购平台等获得大批客户订单,由于智能产品的特殊性,每个订单都需要工程服务团队施工,而丰功科技是没有工程队的,产生的每一个订单会根据区域的划分分配到相应的加盟工程商,而每一个加盟丰功的工程服务商都经过丰功科技统一培训,严格按照国家统一标准施工,同时促进智能化行业的健康发展。
由于很多工程服务团队都是由传统行业如电器维修店转型而来,几个志同道合的朋友组合成的一个施工团队,这样在如今的行业竞争中就缺乏有效竞争力:没有施工资质、没有大项目经验、没有太多资金投入、从而制约企业大的发展,如果加入丰功工程服务体系,所有的这一切问题都得到解决,丰功科技为加盟服务商提供工程施工资质;对施工和后期服务提供技术支持;对可行项目提供资金扶持;为企业加盟商提供规范化管理,在信息化、便利性和安全性等方面提供综合服务,为加盟产业的发展以及实现智慧城市提供核心平台与服务体系。