“省心省到家”便民服务在身边
“想不到在小区边上就能挂到老中医的号子,以后再也不用一大早去排队挂号了,真是太方便我们老人家了!”三新家园社区的李大爷感慨地说。这个方便王大爷顺利挂号的地方就是新开业的联合中小企业控股社区金融服务中心(下称“社区金融服务中心”)。
近日,记者走访了社区金融服务中心三新家园网点,该网点位于三新家园小区门口附近,环境整洁。网点工作人员向记者介绍了网点的服务内容:“社区金融服务中心可为社区居民提供诸多便民服务,如水电煤缴费、华数宽带缴费、公交市民卡充值、自助收取快递件、医疗挂号等;同时我们还与中国银行、杭州银行等相关金融机构展开了广泛合作,能为社区居民提供贷款咨询、金融理财咨询等金融服务。此外,还会不定期组织万承志堂、浙江义工联盟等服务机构深入社区展开各种便民活动。”随后记者对周边小区居民进行了随机采访,“社区门口就能把电费水费煤气费都交了,没事还能过来买两张彩票,晚上9点才关门,对我们这种早出晚归的上班族,真是太方便了!”在武林门上班的沈小姐如是说。
据社区金融服务中心相关负责人介绍,社区金融服务中心的构想核心是“便民和服务”,即在网点地址的选择上更贴近社区、贴近广大市民;在服务上,高标准、高要求,给居民最贴心的服务;在发展模式上,欢迎有实力的机构进驻、支持社区发展,实现机构、居民、社区三者良性互动、和谐发展。
目前,社区金融服务中心与中国银行、杭州银行、华数集团、杭州市民卡服务中心、中国邮政、浙江股权交易中心等机构展开了合作,满足了周边社区居民各种生活缴费和便民支付类的需求。
拒绝金融乱象 布局金融服务“最后一公里”
“你们这还有理财咨询啊?能给我介绍一下吗?”还是三新家园小区的王大爷,他看起来对社区金融服务中心网点海报上的理财咨询服务饶有兴趣。
据悉,从去年下半年开始,各种P2P理财产品收益率屡破新高,在动辄10%的收益率宣传面前,以往偏好定存的老年客户也对理财产品动起了购买的念头。但不容忽视的是,今年上半年以来各种P2P网贷公司携款“失联”事件给整个行业抹上了一层阴影。对此,社区金融服务中心相关负责人表示:“广大社区居民是个人金融服务需求的主体,但是一直以来,银行网点布局都是围绕企业和商业展开,忽视了个人的金融服务诉求,这就给很多不正规甚至有问题的的金融服务公司提供了发展的间隙。而我们整合了众多有实力的第三方机构,推出的也都是各大银行稳健的理财产品,能够在家门口满足社区居民的金融服务需求,真正实现金融服务最后一公里,让更多居民享受便捷的金融服务。”
社区活动众多 模式创新更便捷
据了解,社区金融服务中心会不定期与第三方机构合作开展便民利民的各种活动。据联合中小企业控股社区金融服务中心相关负责人介绍:“9月19日、20日社区金融服务中心联合中国银行、华数集团、万承志堂、兴业证券、麟海蔬果等机构展开多种多样的社区活动,具体的活动内容有名医会诊、露天电影、金融知识讲座等,具体的活动时间和地点不止能在分布五大城区的网点了解,关注官方微信服务号也能看到具体安排。”据悉,社区金融服务中心还将以居民的日常生活需求为中心,结合互联网和实体网点,为居民打造一个立体的、全新的、综合型的社区生活金融服务网络。比如,社区金融服务中心即将开通智能手机平台,居民足不出户坐在家里,打开手机软件,就能实现查询、缴费等基本功能,还能享受理财、贷款、购物等多项金融服务。
联合中小企业控股社区金融服务中心首批5家网点联系方式:
孩儿巷网点 孩儿巷117号 0571-87926673
三新家园网点 景昙路47号 0571-87926675
三塘网点 香积寺路196号 0571-87926671
南都德加网点 文二西路355号 0571-87926672
美政花苑网点 复兴南街17-1号 0571-87926670