编者按：

　　简法帮从不推崇心灵鸡汤，创业生态圈里不断重演的悲剧在长鸣警钟：创业世界里，别人的成功案例很难复制，但失败的教训却在现实中不断重演。借用创业导师MICHAL KOZIOL近期一篇名为《导致创业失败的五个魔咒》的博文，简法帮认真研究了国内外的相关创业失败案例，希望为简法帮的用户提供诊断和药方。

　　魔咒之一：“非常不错的想法”

　　所有创业者都期望成功，大部分创业者都在坚持自己的梦想。但不幸的是，有些创业者过于沉迷于自己的想法，未能客观冷静的去分析和评估想法的可实行性，脱离了在当前市场的实际状况，却误以为每个人(用户)都喜欢他们的想法。

　　1、轻单

　　轻单这个产品的创始人是知名博主阿蝉，也就是“可能吧”的吧主。创立轻单的初衷，据说是为了“推广结构化的内容，让写作变得更简洁，让碎片化时间的阅读更高效”，换句话来说，就是试图通过结构化，将当今互联网中的繁杂内容精简为列表的产品，用户可以创建List，通过微信、微博等方式进行分享。在目前信息泛滥的移动互联网阅读时代，轻单的创业想法应该是很有市场的，即便是在轻单团队解散几个月后，简法帮的朋友还在跟我们推荐轻单的想法和产品。

　　轻单从轰轰烈烈在朋友圈招募创业伙伴，到2015年5月团队解散，历时10个多月，期间获得不少网络名人支持。尽管包括创始人在内的很多人相信结构化内容有它的生存空间，这个“非常不错的想法”最终没有获得更多投资的支持而最终走向沉寂，创始人阿蝉总结了如下教训：

　　•产品方向不对，因为自己经验不足，没有判断准确;

　　•运营数据不好;

　　•创始人之间不够互补。

　　听听用户的反馈吧，代表性的批评认为轻单“太理想化”，“理想地认为，人们更喜欢清单式的信息呈现方式。人们喜欢哪种信息呈现方式其实是要根据场景来区分的，在学习工作中，清单有助于总结归纳信息，提高认知效率，所以在学习和工作中清单广泛流行。但是在泛娱乐化的场景下，清单却显得很苍白无趣。因为清单对内容的概括，去除细节描述，有时甚至不方便理解。”

　　2、宠物用品网站Pets.com

　　Pets.com是在2000年互联网泡沫破灭之后，被广为批评的典型泡沫案例。其诞生之初衷却是个很不错的想法，也被广泛看好，因为许多人把自家的宠物当亲人和孩子一样照顾，而且宠物一族的规模在 “.com” 时代仍在继续加大。该公司曾耗资数百万美元推出一场广告攻势，主角是只会说话的狗，引起人们广泛关注。据报道，多家知名风险投资公司都曾向Pets.com注入资金，在1999年12月前的四轮投资中，该网站融资超过一亿美元。

　　只可惜Pets.com被一个简单的物流问题所累：1999 年的时候，对于大部分消费者来说，从网上隔着大半个国家买狗粮在经济上并不划算，许多宠物用品份量重且运费昂贵，同时，公司出售的宠物玩具数量不多，不足以令其获利。而且，该公司为吸引顾客，主要靠提供减价商品，因此始终在进行亏本销售。

　　2000年11月，Pets.com成为互联网泡沫时代第一家倒闭的上市网站公司。如今随着快递网络的发展，许多人重拾起宠物食品快递的生意，营收却相当可观。对于这家宠物用品电商的失败原因，简法帮总结如下：理念不错，但受当时物流所限，商品配送昂贵且速度慢，无法满足用户实际需求。

　　破解方法：改变个人观点，尽量通过用户的眼睛去看待创业的想法或者方案，让自己站在客户的立场上去思考。如果能够询问潜在客户关于创业想法的意见，则可能会带来更好的效果，因为潜在顾客的反馈才是最佳破解方法。

　　魔咒之二：为销售而销售

　　与市场普遍存在的“销售为王”的观点略有不同的是，企业的核心本质并不在于销售，而更重要的是寻找解决客户痛点问题的方法，为客户带来价值。“我有一个很棒的产品，无论使用怎样的手段，我都要(能)把它卖出去”，这最多是一种本末倒置的短视商业行为，让人反感，并不利于企业的长期发展。

　　1、美国在线家政企业先烈Homejoy

　　创立于旧金山的Homejoy成立于2012年7月，由Adora Cheung和Aaron Cheung姐弟两人联手创办，主要是为用户提供高效、高质量的房屋清洁服务。成立以来，这家在线家政企业的发展速度一直很快，报道称，仅用六个月的时间，Homejoy的服务就成功拓展至美国和加拿大的30多个城市，并在2014年4月宣布了国际化进程，随后陆续进军英国、德国、法国等地。投资资本也是一路追捧，企业一年之内完成了种子轮、A轮和B轮融资，融资金额为千万美金级别。

　　筹得巨额资金就要向投资者提交成绩单，让投资人看到业务的增长。因此，创始人过分强调新客户增长率，却忽略了现有客户的保持(留存率)。据报道，Homejoy仅靠团购网站吸引客户，最核心的服务却没能好好改善。Homejoy为其高速增长付出了巨大的代价。为了获取新客户，它通过Groupon等团购网站进入新市场，或是在自己的网站上打折促销。据称，该企业75%的预订，都是靠这些优惠折扣来的，而不是口口相传或是自然流量。最终，Homejoy在2015年7月31日关张，不再接受新的订单。

　　简法帮简单总结了一下Homejoy失败的重要原因：一、靠打折获取的用户(需求)不一定是真正目标用户(需求)，客户忠诚度值得怀疑;二、在业务资金压力很大的同时，盲目烧钱圈地，忽略了同样重要的服务质量把控和提升。 当然，也不排除的确如这家在线家政企业所说，家政服务人员主张“员工”身份和待遇给公司造成一定的经济压力，但这个理由不太可能是这家在线家政企业关门的最主要原因。

　　2、中国O2O项目死亡名单

　　最近一段时间，一份O2O项目死亡名单在朋友圈被疯狂转发，这份名单盘点了那些已经死亡或者濒临死亡的O2O公司，涉及到各种O2O行业，简法帮这里不再赘述，用户可以自行搜索，辨别真伪和缘由。

　　简法帮简单总结了一下他们的失败原因：靠免费和补贴获取用户(流量)，是O2O创业型公司的一大魔咒，尤其是互联网巨头可能会布局的领域;即便是拥有强劲现金流支持和流量入口的巨头，如果忽略用户的真实需求、最大痛点，也可能会面临同样的下场，相信不少用户能够举出相应的巨头失败案例。

　　破解方法：企业应当紧密围绕客户需求。首先，你需要分析客户的真实需求。TA在关注什么?TA的痛点什么?最重要的是，什么会让客户真的愿意买单?之后你才能提供相应的方案，提供具有针对性的产品。

　　魔咒之三：过于小众的市场

　　如果你已经解除了前边“为销售而销售”的魔咒，那就要小心这个问题了。这个魔咒可能让创业者为非常小众的需求而倾注精力财力。直到最后却发现，实际上很少有人需要这样的产品，或者产品不是大家迫切需要的，没有多少人愿意买单。所以，创业者要做好思想准备：并不是客户每个简单的需求都值得去尽力满足。如果你正准备创业，你的创业idea一定要具有延展性，必须要有足够多的潜在客户愿意会为你的产品买单。

　　1、印度在线招聘公司TalentPad

　　2015年8月，印度在线招聘公司TalentPad传出了本月关张的消息。这家印度公司创立于2014年2月，获得了风险基金Helion Venture Partners的投资。该公司创业的理念就是，让有才能的人找工作应当更加简单。这家公司让应聘工作的用户免费注册申请，并提交详细的简历，由网站批准通过。通常，只有被选中的应聘者(约占申请人的10%)才能参加这家在线招聘公司组织的为期七天的“人才招聘会”竞拍程序，然后招聘企业会评估选中的应聘者，并在优秀的应聘者中开展竞聘程序。

　　这家创业公司采用了技术导向的方式，通过用户的社交媒体活动跟踪应聘者，从而保证数据库的及时更新。但是这家公司没有找到自己的市场空间，最终在国际招聘巨头和领英等社交平台的竞争中败下阵来。

　　这家印度公司的创始人坦诚：相关领域的市场空间还不够大，现在专注技术领域招聘的印度公司大都经营吃力，TalentPad的市场时机未到。

　　2、拇指阅读委身京东

　　2012年，媒体人左志坚和大学好友荣星一起出来创业做拇指阅读，专注于社交阅读App的开发。据分析，他们要做的社交阅读软件面临三大挑战：一、开发优秀的排版引擎;二、整合海量的版权资源;三、运营一个读书人的社区。

　　这样的项目自然需要大量的资源和资金支持。拇指阅读幸运地找到了京东，但融资进展则并不顺利。2014年7月，左志坚在融资过程中见了刘芹、李宏玮、朱啸虎这些中国顶尖的投资人。据说朱啸虎的评价是：“你们的产品做的很好，我看书主要是用你们，但是不能太阳春白雪。”据说小米投资人刘芹从商业前景和爆发力两个角度，都否决了这个产品。融资未果，左志坚最终决定将App卖给京东。2015年6月，合并了拇指阅读后的京东阅读正式上线。

　　据左志坚分析，所有的图书类产品都面临的一个共同问题——读书人少。“我跟中信的社长聊过，他觉得这个市场也就100万人。”他说，“100万到头了，赚不到钱嘛。”而拇指阅读卖给京东后据称会变得越来越大众化，面向更大范围的用户群，“原来它可能是万圣书园，以后就好比新华书店了。”

　　破解方法：确认客户所面临的问题，并认真思考这些问题是否值得解决。这到底是不是客户真正的痛点?或许没有你的产品，这个问题就无法解决?或许其他竞争对手忽视了这个问题?但是一定要明白，并不是客户的每个问题都必须要解决，有些目标群体可能并不足够大，且客户也许并不愿意掏腰包购买你的产品。

　　魔咒之四：漫天撒网

　　不少人想“撒网式”地要将各种产品卖给所有人。其背后的逻辑在于：我针对不同客户推出越多不同种类的产品，我卖出东西的可能性就越大。但是事实却并不是这么回事。如果你提供的是各种领域的产品，而没有自己的特点，就很难准确获得最合适的客户。更不必说如何说服客户来买单了，因为你没把注意力集中在特定的营销策略、推广地域或推广形式上。

　　1、创业者服务网站startupSQUARE

　　startupSQUARE.com本是一家提供创业者服务的网站。该网站的创始人在博客中这样写道：“我们的调研证明，很多人都急需要我们这样的服务，我们按照Sean Ellis(简法帮注：营销大师和连续创业者)所建议的评测方式，获得了46%的产品(市场)契合度。我们有不少用户对我们的想法充满热情，甚至直接打给我们钱!但是我们最终还是决定关闭这个网站。”

　　几位创始人花了近一个月讨论网站应当侧重的领域，以及如何获得收入或融资，讨论中反复出现的一个问题就是：大家资源有限却希望同时做太多事情，其中包括：一、为创业企业寻找合伙人和专家顾问的网站;二、就创业想法进行头脑风暴的网站;三、为创业企业发现最优秀资源的网站。恐怕其中每一件事都需要不止一个网站来实现，大家根本无法提供用户需要的基本价值，也就无法产生用户粘度。除了产品的核心定位，还有市场核心定位的犹豫。参与早期测试的技术型创业者用户大多希望寻找事业合伙人;而对于中小企业，这方面的需求就不明显。但中小企业却代表了一个更大的市场群体和机会;技术型创业者更多代表的是一个缝隙市场，远远小于中小企业市场。

　　所以这些创始人决定从以下几个战略选项中决定侧重方向：一、做创业企业寻找合伙人和顾问的简单邮寄清单服务;二、为创业企业做资源的大众点评服务;三、做社交网络为小企业提供运营咨询;四、继续公司现在的多元(模糊)定位，如此等等。最终，网站的几位创始人觉得这样没法确定具体方向和衡量指标，来支持一个健康的业务模式，尽管当时天使融资环境宽松，项目还是终止了。

　　其失败教训简法帮总结为：创始人想法太多，定位不清，方向不定，漫天撒网导致导致项目无法落地执行，一个很有市场的项目胎死腹中。

　　2、亿唐网

　　互联网+的时代，估计已经很少有人知道一个叫做“亿唐”的互联网先驱了。亿唐网从其高调诞生的新贵身份，到最后到连域名都被拍卖，颇具戏剧性。

　　亿唐公司由哈佛商学院毕业的唐海松创建于1999年。凭借创始团队的背景和优秀的创业方案，亿唐很快拿到共5000万美元左右的融资。亿唐宣称自己不仅仅是互联网公司，也是一个“生活时尚集团”，致力于通过网络、零售和无线服务创造和引进国际先进水平的生活时尚产品，全力服务所谓“明黄e代”的18—35岁之间、定义中国经济和文化未来的年轻人。

　　据报道，亿唐网一夜之间横空出世，开始在全国范围快速“烧钱”。2000年年底，互联网泡沫到来，亿唐资金烧光了大半，仍然无法盈利。从2001年到2003年，亿唐不断通过与专业公司合作，推出了手包、背包、安全套、内衣等生活用品，并在线上线下同时发售，同时还悄然尝试手机无线业务。 2005年9月，亿唐决定全面推翻以前的发展模式，而向当时风靡一时的Web2.0看齐，推出一个名为hompy.cn的个人虚拟社区网站，最终也在2008年被关闭，亿唐公司也无奈地走下了互联网的历史舞台。

　　至于亿唐的失败原因，简法帮的调研结果是：最大问题就是定位不清晰，多方面尝试，频繁转型，造成用户印象不明确，却不愿意沉下心来解决用户的实际问题，所以，即便拿到大额融资，也无法摆脱被淘汰的命运。

　　破解方法：不要过于痴迷于特定(万能或趋势)产品之中。要多从客户的角度思考，尝试着帮助客户解决他们实实在在的问题。要发现一个缝隙市场充分开发利用，要成为目标领域的专家。

　　魔咒之五：“圈钱”

　　这最后一个魔咒才是当今市场环境下最大的魔咒，而且往往伴随着上文其他魔咒一起出现。故事情节往往很简单：创业者提出了一个非常牛掰的想法，但是没有做足功课进行市场调研和测试，事业发展动能不足，很难产生收入和利润，公司规模扩张面临困境。于是，创始人路演融钱，Duang!几百万到账，一切看起来柳暗花明。又一家上了头条的创业新秀诞生!可好景不长，几个月下来市场反馈消极，没人有兴趣，没有客(用)户，有的甚至连产品原型都没有开发出来就挂了。有的创业者在资金困境中甚至让出了控股权，结局是后果很严重：要么投资人血本无归，要么创始人被迫出局，由投资人接手操盘。

　　2015年7月20日，简法帮专门针对此话题发表过一篇文章：《一号店、俏江南……创始人因何痛失公司控制权?》，感兴趣的读者可以通过简法帮微信服务号(jianfabang)“查看历史消息”或点击“简法信息”中的“历史精选”进行查阅。

　　前文提到的Homejoy关门的案例中，一位前雇员在报道中这样说：“(创始人)Cheung总是把增长挂在嘴边……因为我们必须通过增长来吸引投资者，募集下一轮资本。她是真的觉得，一旦公司停止了飞快增长的步伐，就会面临死亡。”不少创业者就是这样把自己逼到绝路上的。这里我们不想再按照前文的做法列举更多案例，因为这样的案例就在我们身边不断发生着。

　　尚未正式进入专业融资轨道的创业者务必要注意这一点，如果您真的将投资人视为“天使”、“傻瓜”或者“BP(被骗)的对象”，那你最好找更多过来人了解真实情况。即便是融资的高手，能够以“不帮我继续融资，我就死给你看”的方式绑架一些投资人，这也不过是短暂上演的“皇帝新装”，很快市场就会成为不会撒谎的小孩，将真相戳穿。

　　破解方法：方法很简单，如果创业者不拿融资也有把握能将企业支撑下去，创业者就可以坦然启动融资进程。那么，获取投资的最佳时点如何确定?这要看融资的用途：最好是用来推动公司的业务规模扩张，而不是用来验证产品和市场的匹配。企业越成熟，创业者越有可能在融资过程中拿到更加有利的估值，千万别在业务模式磨合验证的过程中，就已经把钱给烧光了。

　　附：简法帮是一家为创业者和初创型企业提供交互性法律文件在线自制服务的互联网企业，致力于为创业者提供零成本、高质量的线上法律服务。目前，简法帮已正式推出关于融资、股权激励的全套法律文件和日常合同部分法律文件的免费自制服务，用户只要按照指引填写资料，即可快速高效地生成专业法律文件。简法帮所提供的产品是基于汉坤律师事务所的知识产权而开发的，具有相当高的专业水准。汉坤律所服务于百度、腾讯等互联网巨头，最近成功提供了腾讯入股京东、嘀嘀和快的合并以及58同城和赶集网合并等诸多高知名度项目的法律服务，在投融资领域享有良好的信誉及丰富的经验。今后，简法帮将以创业者的需求为核心，陆续推出其他类型的法律文件在线自制服务。

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