前天晚上开始,一则“山西一银行培训员工打屁股”的视频在网络热传,引发质疑。经调查,视频中的场景出现在山西长治漳泽农商银行对员工开展的“业绩突破”培训中。目前,官方已叫停培训课程,并对长治漳泽农商银行董事长陈小飞、分管副行长崔俊安进行停职处理。当事讲师两度道歉,表示意识到应该改进自己的教学模式。
视频
员工当众被打屁股
6月19日晚,一段“银行员工被当众打屁股”视频引发关注。这段时长为1分15秒的视频显示,4男4女8名员工横着一排站在舞台中间,一名手持板状物的男子让员工依次发言,讲出站在台上的原因,员工回答“没有超越自己”“没有突破自我”“团队凝聚力不够”等。随后,该男子喊到“准备好屁股”,便绕到员工背后,开始用一板状物依次向员工屁股处打去。其中有女员工体力不支,不能站直。最靠右的一位女员工,在第三次挨打后,忍不住用手挡住屁股,该男子呵斥道“把手拿开”。随着板子落下,这位女员工忍不住朝前迈出一步,并发出痛苦声。台下传来唏嘘、喊叫声。
记者注意到,舞台上方电子屏上写有“长治漳泽农商银行‘业绩突破’大会”字样。
据知情人介绍,视频中打人事件发生在18日晚上,地点是长治益东酒店一层。“当时漳泽农商行正在进行员工培训,视频中被打的8名员工都因培训业绩落后而挨打”。
另一位不愿透露姓名的银行职工说,银行经常不定期请一些培训机构对职工进行培训,视频中出现的只是一小段,当天还有剃光头等体罚行为出现,体罚人数占银行员工总人数的10%。
知情者提供的当天培训照片显示,16名男性员工分两排在舞台中间合影,后排站着的员工全被剃成光头,前排坐着的员工被剃成“阴阳头”。另有多张现场照片显示,一名男子正拿着工具对男、女员工修剪头发。知情人称,该男子正是视频中打人的讲师。
回应
银行称是培训游戏
昨天上午,记者向漳泽农商银行办公室求证时,一位不愿透露姓名的女工作人员称,这是一场培训会,打屁股就是培训过程中设置的游戏场景之一。“持板子打人者是培训老师,不是公司领导层。”
这名工作人员称,6月18日,银行举行了一场培训会,她没有参加。培训时,员工分了几个组。当PK结果出来后,按照培训场景设置,有的组唱一首《小苹果》,有的组跳了一支舞,有的组朗诵一首诗歌,而有的组因为没有才艺可表演,于是就自愿表示“我们挨几下吧”。
这位女工作人员还表示,上班之后,银行同事也在议论“员工被打屁股”视频。不过,多数员工认为网上说法太武断了。
讲师称是教学手段
昨天下午,新浪微博认证为“上海鸿风涵远商务咨询公司董事长”的网友发微博称,上述视频中“打人”行为与漳泽农商行领导无关,是其摸索出来的一种培训模式,称其“错在用同一种方式去帮助所有的学员”。
记者通过上述认证公司联系上博主,确认其叫姜洋,系视频中打人的讲师。姜洋承认在培训过程中打了8名员工。其称,视频中事件发生在6月18日晚的长治漳泽农商银行特训营课程上。
“老师鼓励每个小组宣布本组的竞赛名次目标,同时宣布完不成目标的惩罚措施。最后一名的小组组长和组员都要受到惩罚。”姜洋说,课程第一天的讲解内容结束,要兑现目标承诺和执行竞赛规则的时候,视频中这一组是得分最后一名的所有组员,按课堂竞赛规定需要打板子。
姜洋称,培训的目的是通过课程讲解和鼓励小组间的竞赛,来触动学员僵化的思维模式和心智模式。
记者询问,员工事先是否了解被打的规则,姜洋回应称,这是课堂中竞争规则,曾反复提醒学员。记者就网友质疑打员工是否为体罚询问姜洋,其称,网传视频里内容是培训的一个环节,此时的“体罚”是一种教学手段,就是一种“致良知”的方式。
处理
董事长、分管副行长停职
昨天,长治市政府新闻办公室通报称,6月18日,长治漳泽农商银行为提升员工业务素质,自行聘请了上海鸿风领导力学院,对全行员工开展以“业绩突破”为主题的员工技能培训。
培训方将参训员工分为27个小组,每组8人,共计216人进行了业务技能培训。当晚11时,培训方老师姜洋公布了当日技能培训打分情况,并对排名最后一个小组的8人以“打屁股”“剪头发”方式进行了处罚。
视频经网络曝光后,引发了关注。山西省联社长治办事处当日迅速成立调查组,进驻长治漳泽农商银行开展调查,并做出初步处理意见:立即叫停此次培训课程;责成培训方上海鸿风领导力学院及讲师姜洋,就培训过程中的不当行为进行公开致歉。
此外,由于对培训课程内容和环节审核把关不严,山西省联社决定对长治漳泽农商银行党委书记、董事长陈小飞,党委委员、分管副行长崔俊安进行停职处理;漳泽农商银行已对被打员工进行慰问,并将代表员工向培训方依法商讨经济补偿。
山西省联社称,针对此次“体罚”事件,要求长治农信系统举一反三、吸取教训,进一步提升员工权益保护意识,不断强化系统培训管理工作,为员工创造良好的成长和发展环境。
公开资料显示,山西长治漳泽农商银行是在原长治市郊区农村信用合作联社的基础上,通过改制组建而成的股份制商业银行,创立时间是2015年9月18日,12月30日正式挂牌开业。
调查
相关培训课程达10万/天
知情人士向媒体透露,姜洋给漳泽农商行的“培训”,系其“业绩突破”特训课程,其中“升级自己”特训课程目的之一就是激发员工去挑战高难度目标。
鸿风领导力学院网站资料显示,“业绩突破”系列是学院的核心课程之一,报价为工作日8万元/天,周末10万/天。按客户需求:一天一夜12万,两天一夜20万,三天两夜28万。姜洋则是“业绩突破领导力4级体系”创始人,吉林大学管理学院兼职教授,中欧商学院、北大、清华、复旦、浙大授课学者。
鸿风领导力学院网站宣传此课程是一个投资回报率可以达到至少500%的培训课程。
进展
当事讲师两度道歉
昨天,长治市政府公布了一份姜洋的道歉视频。姜洋在视频中称,6月18日受长治漳泽农商行的委托,对其员工进行企业管理培训。在第一天课程结束时,根据课程里面的竞赛规则,他对最后一名的小组成员进行了诫勉惩罚,对一些学员造成了伤害,并向学员表示歉意,同时为该事件给漳泽农商行带来的不良影响表示歉意。通过这次事件,他意识到应该改进自己的教学模式。
记者通过银行内部人士获得的姜洋致歉信中,姜洋再次为自己对员工造成的伤害表示歉意,同时也声明,该事件不是银行领导在惩罚员工,而是其多年坚持的培训模式所致,这种打板子的培训方式并不是所有学员都能够接受,更不是大众能够理解的,是其个人错误导致了对员工的伤害。
观点
侵害员工身体健康权
视频发出后,网友“开心5406”跟帖评论说:“还称他老师,这个人配吗?简直就是心理变态。”众多网友对打员工屁股做法表示质疑。
@香树叶:怎么还有这种管理模式。可悲!
@猎手瓦西里:侮辱人格了,尤其打女生的屁股,简直是耍流氓。
网友“开心5406”表示,她看到视频,觉得这种行为触犯了法律,员工们在那里上班连最起码的自尊都没有了、让人心寒,这样的公司不会再有突破。“第一,我不懂领导为什么聘请这位老师?第二,我不理解这位老师的教学方法是怎么执行的?这样的方法怎么可能让人信服?第三,员工们为什么对这样的行为还要去听去执行?为什么还要任由他打骂?”
网友纷纷指责,该银行的这种惩处体罚,已涉嫌侵犯员工的权益。
成都太和泰律师吴文辉表示,漳泽农商行培训员工时,培训老师持木板重打8位员工屁股,其实已侵害员工身体健康权。同时,当众打屁股,还侵害了员工名誉权。因此,此举不可取。