对于求职者而言,职位的真实性与求职的高效性都至关重要。面对时下一些培训机构在招聘类别下发布招生信息,误导求职者找工作,削弱招聘企业正常招聘效果的情况, 58同城上线“职业培训”专区,清晰区分招生、招聘区域,净化互联网招聘环境,进一步提升用户求职效率。
“职业培训”专区通过独立的模块,在信息展示上,将招聘、招生区分开来,并通过“金融财经”、“IT/计算机”、“语言学习”、“家政服务/育婴”等多个热门就业岗位培训,全方位满足用户需求,提升职业技能。
区分招生和招聘 58同城不断优化互联网招聘生态
在求职过程中,求职者常会遇见披着“招聘”外衣的招生信息,不仅耽误求职的宝贵时间,还可能受到财产损失。为了避免招生“李鬼”坑害求职者,58同城联合博为峰、华育网、世纪云创、汇众优、华尔街英语、东软软件、新东方烹饪等教育培训行业的领军企业,共同优化互联网招聘平台的招生环境。
此外,58同城所有招聘信息均由中国平安产险承保,求职者在求职过程中若遭遇以招聘为幌子,实际行招生之实且收取高额培训费的情况,可通过即时举报获取相应的保险理赔。
有职业技能提升需求的用户,可以通过58同城PC端的全职招聘二级类“职业培训”进入专区,也可以通过58同城PC端首页的“职位晋升”,以及APP端的全职招聘新版大类页首页运营位进入“职业培训”专区。同时,显著的“培训”标签也在提醒用户,清晰区分招聘与招生,是找到心仪工作的基础。
对于想提升职业技能的用户,58同城也为用户提供了丰富多元的培训课程。用户可以通过微聊、电话或点击“报名”发送自己的简历信息,联系培训机构,参与课程学习。为了给广大用户带来优质高效的培训,58同城还与培训界头部企业推出“培训+就业”服务,这些培训企业不仅要有完备的培训资质,还必须保证参加培训的学员能及时就业。
产品不断升级迭代 持续净化招聘环境
目前的网络招聘环境,一方面依托于招聘平台对信息的准入把关,另一方面也仰仗于平台的安全保障机制。在招聘基础审核与用户安全保障上,58同城不断强化机制、迭代产品,以“双剑合璧”之势,持续净化招聘环境,满足用户多元化的需求。
在招聘基础审核上,58同城严把准入关口,实现100%执行企业类认证门槛。企业需要通过营业执照、组织机构代码及手机号、人脸识别等多项资质审核,才能在58同城上发布信息。此外,58同城还成立了近100人的审核、产品、技术团队,加大对求职线下环节问题的引导和提醒,对求职者提供全流程人工咨询与主动服务。不仅如此,58同城还建立了内容审核、准入、分发机制,对虚假信息、骚扰信息和其他违法信息,及时采取多维度处罚措施。
在产品迭代升级上,58同城也建立了投诉处理、用户保障、品牌联动等一体化防护机制。通过开设线上入口与线下电话双轨投诉反馈机制,第一时间为用户提供法律援助及其他必要服务;通过“求职者保障计划”、商业保险等,每年投入上千万为全平台所有用户承保,求职保真险、面试意外险、财产损失险、重大疾病险等,帮助求职者解决后顾之忧;并且, 58同城已将2000余家知名企业、涉及数万多个平台账户纳入“品牌绿洲计划”保护体系,打击治理黑职介和冒用问题,形成了完整的品牌保护和共同管理机制。
在58同城细心为用户提供周到细致的求职服务背后,是其让用户满意放心的不变初衷。随着“职业培训”专区的上线,招生、招聘的界限被进一步厘清,求职者更高效快捷找工作的同时,也体验到培训与就业的一体化、一站式服务,这将更加有利于求职者的职业技能提升,也有利于招聘行业朝着更加规范有序的方向发展。