日前,民生电商旗下民商智惠与兴业银行就生活商城供应链输出业务达成合作。根据协议内容,民商智惠将为兴业银行生活商城提供包括商品、物流、售后等一站式供应链服务,通过电商平台交易场景构建,助其从商品品类、售后保障、用户交互等方面提升商城平台整体服务标准,完善升级。
据了解,民商智惠在供应链服务方面共分为平台输出和频道输出两种业务模式,并依据业务模式匹配相应多方面资源,现旗下拥有供应商500多家,其中涵盖80多个商品类目,涉及品牌数量达8000多个,商品40000多个,同时设有10多个特色频道,并充分与本地商品及服务相结合,完全可以满足客户的多样性定制化需求。
在选品规则、商品评估标准及售后服务等方面,民商智惠建立统一的规则标准,并拥有专属服务通道和服务团队,保障随时跟进服务到位。而"6R"就是民商智惠一站式供应链一直贯彻的具体标准和准则,并深入到供应链的各个增值环节,即将顾客所需的正确产品(Right Product)在正确的时间(Right time),按照正确的数量(Right Quantity)、正确的质量(Right Quality)和正确的状态(Right Status)送到正确的地点( Right Place),从而达到降低总成本、提升总体服务质量的目的。
从以往合作案例中不难看出,民商智惠作为国内较早切入为金融机构转型,提供科技、运营、供应链一体化电商场景服务的机构之一,不仅拥有具备自有知识产权电商科技平台,同时拥有丰富的供应商资源、特殊品类自营及特殊渠道营销,完全可以帮助银行在轻投入的状态下,构建一套完整的电商、营销场景。目前,民商智惠已经开发SAAS型基础电商平台、虚拟业务充值平台、魔方营销平台等产品,并拥有丰富的场景化营销活动方案和渠道。
此前,民商智惠已与民生银行、唐山银行、南京银行、紫金农商银行、太原晋商银行等20多家银行机构达成合作,为其手机银行、直销银行、信用卡APP等银行互联网产品提供科技、电商运营等服务,帮助其在业务模式、业务销售额、平台活跃客户数等方面都取得了不俗的业绩增长。
“本次与兴业银行达成合作,是民商智惠供应链服务的又一次成功输出,也表明我们的业务模式和服务能力再次获得行业认可。未来,相信双方会在此基础上,共同探索发展达成更多的业务合作,实现业务双赢。”民商智惠执行董事梁笛表示。