近日,民生电商旗下民商智惠公布了“2018年双十一活动规划”,主旨“让银行拥有自己的双十一”,以合作银行的手机银行等终端为主要平台,从11月5日至11日,数千余款产品,以五折、大额优惠券等形式开展促销,同时,重点支持合作银行分期、信用卡等金融产品的应用。
根据规划内容,双十一活动将在民商智惠和合作银行开发的手机银行生活圈、商城等平台进行。民商智惠将自身的供应链全部向合作银行开放共享,包含自营及供应链中的第三方全品类数万种品牌商品。主场活动将以五折、大额优惠券等形势展开,尤以知名品牌的化妆品、数码产品、酒水、小家电、家纺等品类主打;同时,按照合作银行机构诉求和目标,为不同银行定制特色会场和营销活动。民商智惠以及其供应链第三方将提供24小时售后服务,以保障银行客户的体验。
截至目前,民商智惠已与民生银行、唐山银行、南京银行、太原晋商银行等20多家银行机构达成合作,为其手机银行、直销银行、信用卡APP等银行互联网产品提供科技、电商运营等服务,帮助其在业务模式、业务销售额、平台活跃客户数等方面都取得了不俗的业绩增长。而此次双十一活动也将在合作银行的手机端重点呈现。
在业界看来,双十一早已不仅仅是商品零售的狂欢,更带动了后端大批金融服务的冲量。双十一所带来的支付峰值令人咂舌,而近些年双十一前后,阿里巴巴对蚂蚁花呗、余额宝,以及京东对京东白条的扶持不难看出,用前端的电商场景滋养金融已经成为相关金融产品成长的不二法门。
民商智惠执行董事梁笛认为,银行当然不可能去重新构建一个天猫或者京东,也不需要,因为庞大的投入有可能变成银行甩不掉的负担,这在国内不少大行身上已经屡次被验证。“但银行除了参与天猫、京东这类开放平台的竞争外,的确需要自己能掌控的场景,为自家的金融服务提供足够的应用和营销场景,增强自身直接和用户的交互、粘性”。
而这,也恰恰是民商智惠寻找到的商业契机,作为国内较早切入为金融机构转型,提供科技、运营、供应链一体化电商场景服务的机构之一,民商智惠不仅利用自身科技、供应链及渠道等资源和优势快速构建电商、生活服务等场景,而且从营销方案到后期运营、物流、售后服务等等能提供一站式整体解决方案,并会根据各合作银行机构业务特点和区域特色进行定制化服务。
“同时为多家银行构建双十一活动,也显示了民商智惠供应链上的实力”,业内认为,帮助银行构建电商场景,选择合适的供应链尤为关键,因为,银行客户本身并不缺少消费通道,只有足够具有吸引力的商品、服务才能将其吸引到银行的手机银行上来。据悉,民商智惠拥有供应商500多家,其中涵盖80多个商品类目,涉及品牌数量达8000多个,包含了众多知名品牌,如苹果、茅台、华为、中粮等,涵盖商品40000多个,并以实物类、虚拟类、卡券类等多种形式呈现。
“今年双十一,是民商智惠首次同时为多家合作银行构建双十一活动,区隔于天猫、京东这些大电商平台品类大而全的活动形式,我们选择主打优质品牌的精品,以契合银行自身用户需求;同时,利用高市场关注度、高客单价的产品,如苹果、茅台等品牌产品,拉动对新客户的吸引以及合作银行分期等产品的使用,这是今年民商智惠为金融机构合作伙伴构建双十一的重点诉求”。梁笛表示。
此前,民商智惠曾携手民生银行、南京银行、晋商银行等银行在其手机银行同步推出了iPhone新机预售活动,发售当日交易额突破亿元。由于民商智惠对于分期提供了优惠方案,极大拉动用户对于银行分期产品的选用。如在民生信用卡商城的购买用户中,选择12期分期付款占比达93%。