1月30日,被保险人黄女士在北京大学深圳医院确诊“甲状腺癌”,我司在接到黄女士报案后迅速前往医院慰问,协助其于2月20日提交了理赔申请资料,并于3月1日仅用时9天仅完成了60万重大疾病保险金的给付工作。
富德生命人寿深圳分公司专业高效的理赔让黄女士感受到“在您身边的服务”,也获得了黄女士及其家人的高度认可。黄女士丈夫随即为自己配备了《富德生命康爱星防癌疾病保险》重疾保额80万,为女儿配备了《富德生命康爱星防癌疾病保险》重疾保额100万,两份保单重疾保额合计180万,年缴保费合计12236元。
4月上旬,被保险人黄女士携锦旗“雪中送炭、一诺千金;冬日暖阳、情系客户”来到分公司柜面向我司快速理赔60万重大疾病保险金表示感谢,分公司总经理助理叶超总、银保中心李军波经理、两核部高男迪经理接待黄女士并对其进行慰问。
用诚信彰显品牌、用真情温暖客户,用“在您身边的服务”促进业务达成,同心协力,再创辉煌。(通讯员/核保核赔部 邱健)